Ich habe nun schon mehrere jahre in Folge das Problem das ich im Dänemark Urlaub kein Netz habe. Weder Telefonie noch Internet. Ich habe das Datenroaming aktiv und Im vertrag auch die EU option aktiv.
Ich war vor jedem Urlaub in einem O2 Shop und dort wurde mir gesagt, das es funktionieren sollte. Weiter wurde mir dort leider nicht geholfen. Ich habe noch eine zweite SIM Karte die über den Vertrag läuft in meinem Tablet und da funktioniert es komischerwiese alles.
Wir fahren nächste Woche wieder nach Dänemark. Wie kann dieses Problem gelöst werden?
Seite 2 / 3
Hallo,
@scsi hast du das hier probiert:
Hast du über die manuelle Netzwahl mal versucht die Karte bei einem anderen Anbieter vor Ort einzubuchen?
LG
Hallo Antje, vielen Dank für die schnelle Antwort an einem Samstagabend.
Mir werden hier in Italien einige unzulässige Anbieter angeboten.
Tim, Windtre, Iliad.
Zulässig sind nur vodafone IT(2G & 4G) und 22299(3G) aber mein Handy scheitert bei dem Versucht sich hier einzubuchen. Es dauert ewig aber dann klappt dann doch nicht.
Neustart etc, alles schon probiert.
Mein letzter Kontakt war die SMS mit dem Datenroaming Tarif.
Sehr schade, daß ich nicht mehr erreichbar bin.
UPDATE
Obwohl TIM als unzulässig erscheint funktioniert hiermit der Zugang
Hallo,
bin zwar nicht Antje, aber schön das es jetzt funktioniert. Für die Zukunft, auch wenn da verboten oder nicht erlaubt steht, es braucht mehrere Versuche um sich einzubuchen.
vielen Dank für deine Nachricht. Konnten die Kolleg:innen bereits helfen oder können wir dich hier noch unterstützen? Hast du über die manuelle Netzwahl auch mal einen anderen Roaming-Anbieter vor Ort getestet?
Gruß Antje
Hallo @o2_Antje
Bis jetzt hat es nicht geklappt. Einen netzbetreiber manuell auswählen funktioniert auch nicht. Hier mal die Einstellungen
Hallo @Bushaltestelle,
um was für einen Vertrag genau handelt es sich denn? Läuft der schon länger? Warst du damit denn schon einmal im Ausland unterwegs und hatte es da geklappt?
Gruß,
Lars
Es ist die sim Karte, für einen Monat gratis. Ich hatte letztens kurz gechattet mit einer Kollegin, die meinte es ist ein post... und ausland ist freigeschaltet. Im Ausland sind wir jetzt gerade, in Dänemark
Es ist die sim Karte, für einen Monat gratis. Ich hatte letztens kurz gechattet mit einer Kollegin, die meinte es ist ein post... und ausland ist freigeschaltet. Im Ausland sind wir jetzt gerade, in Dänemark
@Bushaltestelle Soweit ich weiß, ist die Test-/Freikarte nicht für die Auslandsnutzung freigeschaltet.
@Bushaltestelle
hi, O2 möchte dass du das O2 Netz im Inland testet siehe:
ah sehr gut, dann haben wir zumindest die Ursache gefunden, warum es in Dänemark nicht klappt - danke an SethvanDoom und fritz04.
Wie fandst du das Netz in Deutschland denn bisher mit der Testkarte?
Viele Grüße,
Michi
Hallöchen,
Ich war jetzt 2 mal für einen ganzen Tag in Dänemark. Bei meinem Freund kommt sofort eine SMS das sich das Netz umgestellt hat. Bei mir geht gar nichts. Jetzt wollen wir aber bald nach Dänemark in den Urlaub und dann hätte ich wieder das gleiche Problem . Was kann ich nun tun das ich auch Netz habe. 2 Wochen ohne wäre schon echt doof.
Lg Dani
Hallo,
eine manuelle Netzsuche machen und 3 DK oder Telenor DK auswählen.
LG
Hallo,
eine manuelle Netzsuche machen und 3 DK oder Telenor DK auswählen.
LG
Ja auch das habe ich probiert und dieses geht nicht.
@Diedani26484
hi, lasse den Chat mal prüfen, ob aus alten Zeiten eine Auslandssperre vorliegt.
auch mehrmals? Es kann mehrere Versuche brauchen. Wenn nicht frage im Chat nach, ob eventuell eine Sperre vorliegt, und wenn ja, lasse diese dort entfernen.
LG
Hallo,
auch mehrmals? Es kann mehrere Versuche brauchen. Wenn nicht frage im Chat nach, ob eventuell eine Sperre vorliegt, und wenn ja, lasse diese dort entfernen.
LG
Ja auch mehrmals. Es ging gar nichts. Ja es war eine sperre drin . Hab gerade telefoniert. Danke sehr... nun kann der Urlaub kommen
Hi @Diedani26484 prima dass die Sperre raus genommen werden konnte. Wünsche dir einen tollen Urlaub
LG Michael
Hier lese ich ja von recht vielen die eine Sperre drin haben. Wie ist das mit neuen Verträgen ab 2022? Mein Vertrag läuft seit April und wir fahren in 3 Wochen nach Dänemark. Wär schön, wenn das funktioniert ohne dass ich nochmal extra hier schreiben muss.
Gibt es auch eine Netzabdeckungskarte für Dänemark? Damit ich sehen kann, ob ich mindestens LTE am Urlaubsort habe? Das wäre in Tarm, (REGION MIDTJYLLAND). Sonst müsste ich mich noch nach einer Telekom Datenkarte bemühen. Was ich eigentlich nicht wollte.
Besten Dank
@Winkefoto
hi, Auslands- oder Datensperren werden nur auf Wunsch des Kunden eingerichtet.
Früher war dies ja aus Kostengründen gewollt und dann häufig vergessen.
Bitte schau in die Roaming Partnerliste von O2 ,
dann kannst bei den Dänischen Anbietern nach der Abdeckung schauen.
@Winkefoto Dänemark ist mobilfunktechnisch sehr gut ausgebaut.
eine manuelle Netzsuche machen und 3 DK oder Telenor DK auswählen.
wenn du vor Ort bist.
LG
Hallo @Winkefoto
eine Sperre ist nicht gesetzt, das habe ich gerade nachgeschaut. Wir haben eine Roamingliste für Partnernetze zum Download, u.a. mit den dänischen Anbietern vor Ort.
Eine Netzabdeckungskarte haben wir nur für unser eigenes Netz in Deutschland zum Abruf, aber die jeweiligen Anbieter vor Ort stellen es meist auch online zur Verfügung.
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.
Scanne Datei nach Viren
Tut uns leid, wir prüfen noch den Inhalt dieser Datei, um sicherzustellen, dass sie gefahrlos heruntergeladen werden kann. Bitte versuche es in wenigen Minuten erneut.
