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kein Netz in Österreich

  • December 27, 2019
  • 4 Antworten
  • 164 Aufrufe
A
Besucher:in

Hallo!

Ich bin derzeit in Österreich und trotz Eu Roaming im Vertrag hab ich weder Internet noch Telefonie. Als ich im September  in Polen war,war dies die gleiche Problem.

Bitte um schnelle Hilfe!

Lösung von stefanniehaus

Roaming im Handy ist aktiviert?

Du hast bereits manuell alle ausländischen Netze ausprobiert?

 

 

Hattest du damals mit der Kundenbetreuung gesprochen, nachdem du in Polen keinen Netzzugang hattest?

    4 Antworten

    stefanniehaus
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    • stefanniehausLegende
    • Legende
    • Lösung
    • December 27, 2019

    Roaming im Handy ist aktiviert?

    Du hast bereits manuell alle ausländischen Netze ausprobiert?

     

     

    Hattest du damals mit der Kundenbetreuung gesprochen, nachdem du in Polen keinen Netzzugang hattest?

    o2_Katja
    o2_Katja
    • o2_KatjaModeratorin
    • Moderatorin
    • January 3, 2020

    Hallo @Antbrl, ein frohes neues Jahr und willkommen in unserer o2 Community! :relaxed:

     

    Haben dir die Tipps von @stefanniehaus weitergeholfen oder können wir dich noch unterstützen?

     

    Viele Grüße,

    Katja :chipmunk:

    M
    Besucher:in
    • Mccolio86
    • Besucher:in
    • February 27, 2020

    Hallo,

    Ich bin in Österreich um Urlaub und kann nicht ins Ausländischesnetz verbinden. Onwohl ich auslandstarif im option umgestellt habe und auch in der Einstellung Roeming aktviert habe. Habe es mal ausgeschaltet und wieder ein. Und wählt sich in kein netz. Und wenn ich manuelle netz suche geh. Steht bei netzanbieter Unzulässige Nerz was ist da los????.

     

    Bedanke mich für eine antwort

     

     

    o2_Dennis
    • o2_DennisModerator
    • Moderator
    • March 3, 2020

    Hallo @Mccolio86,

    sorry, dass du hier warten musstest. Scheinbar lag noch eine Sperre für die Nutzung im Ausland vor. Diese habe ich nun entfernt. Spätestens nach einem Neustart des Gerätes wirst du Empfang angezeigt bekommen.

    VG
    Dennis

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