Skip to main content
Warum O2
Warenkorb
 Service

Kein Netz in Italien

  • September 25, 2018
  • 2 Antworten
  • 87 Aufrufe
F
Besucher:in
Hallo,
mmein Mann und ich haben leider null Netz hier in Italien, können weder ins Internet noch telefonieren. Brauchen schnellstmöglich Hilfe, kann mir jemand helfen bzw wie erreicht man den Kundensupport???

Lg aus Italien

    2 Antworten

    F
    Besucher:in
    • FioDor94
    • Autor
    • Besucher:in
    • September 25, 2018
    Also es geht um beide Rufnummern meines Vertrages!!
    o2_Flo
    • o2_FloTeam
    • Team
    • September 27, 2018
    Hallo FioDor94,
    auf beiden SIM Karten war eine Auslandssperre hinterlegt. Die hab ich nun deaktiviert 🙂. Bitte beide Handy einmal neustarten und ggf. einen Netzbetreiber manuell auswählen. Nach ein paar Minuten sollte es mit der Datennutzung funktionieren!

    Viele Grüße,
    Flo
    Lerne die Moderatoren kennen & stell dich selbst vor :) https://g.o2.de/o2_Flo
    Allgemeine Nutzungsbedingungen der O₂ CommunityAccessibility statement
    © Telefónica Germany GmbH & Co. OHG Telefónica