@Tobiornottobi1905
Bitte wende dich an den Chat, falls du mal eine Sperre einrichten lassen hast.
mfg
https://www.o2online.de/chat-auswahl/
Hi @Tobiornottobi1905,
ich heiße dich in unserer Community herzlich willkommen
Für die Rufnummer mit der du dich in unserer o2 Community registriert hast, ist momentan eine Sperrung der SIM-Karte für Auslandsdienste (Telefonie ein- und ausgehend sowie Datendienste) gesperrt.
Da du bereits im Ausland unterwegs bist, habe ich die Freischaltung deiner SIM-Karte für diese Funktionen veranlasst. Diese werden dir per SMS bestätigt. Starte danach bitte dein Handy neu, falls du nach der SMS weiterhin kein Netz hast.
Melde dich gerne bei uns, wenn alles geklappt hat und natürlich auch, wenns noch nicht läuft.
Liebe Grüße
Larissa
@Tobiornottobi1905
Bitte wende dich an den Chat, falls du mal eine Sperre einrichten lassen hast.
mfg
https://www.o2online.de/chat-auswahl/
da war ich ein ganz kleines bisschen langsamer als du
Hallo zusammen,
erstmal danke für die flotte Antwort. Bisher ist noch keine SMS angekommen und Netz habe ich auch noch nicht, wie lange dauert sowas für gewöhnlich? Und kann ich die SMS ohne Netz überhaupt erhalten?
Ich habe keine Sperre einrichten lassen, wie kann die zustande kommen?
Beste Grüße Tobias
Hallo @Tobiornottobi1905,
merkwürdig, dass du keine SMS erhalten hast. Freigeschaltet ist deine SIM-Karte auf jeden Fall jetzt. Hast du auch schon neu gestartet? Schaue vielleicht auch mal, ob du in den Netzwerkeinstellungen einen anderen Anbieter manuell auswählen kannst.
Warum hier eine Sperre eingerichtet war, können wir leider nicht nachvollziehen.
Viele Grüße
Giulia
Neugestartet hatte ich schon ja. Habe es nochmal über das manuelle Auswählen probiert "verfügbare" Netze haben nicht funktioniert aber ein "unzulässiges Netz" hat den erhofften Erfolg gebracht und mich reingelassen. Die SMS ist dann jetzt auch gerade angekommen Vielen Dank für die rasche Hilfe!
Beste Grüße
Tobias
Hallo, @Tobiornottobi1905 ,
schön, dass es jetzt geklappt hat.
Ich wünsche dir einen schönen Auslandsaufenthalt.
Poste uns doch ein paar Bilder unter
Gruß, Solveig