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Kein netz im ausland

  • November 3, 2022
  • 4 Antworten
  • 41 Aufrufe

Ich sitz hier in Österreich und hab kein Netz, es wird mir auch nichts vorgeschlagen. Waren vor 6 Wochen im Urlaub, kein Problem und jetzt geht nichts mehr

Lösung von Nickiösterreich

Hi, über Netzsuche kam nichts, hab das schon 2 Tage immer wieder versucht. Hab dann vorhin den Kundenservice angeschrieben, die meinten ich soll eine Nummer anrufen, was ohne Netz ja super funktioniert 😄 komischerweise hat es keine 10 min danach funktioniert. Also jetzt funktioniert wieder alles

4 Antworten

Vilureef
Legende
  • November 3, 2022

Hallo,

hast du eine manuelle Netzsuche gemacht?

LG


o2_Matze
  • Moderator
  • November 3, 2022

Hi @Nickiösterreich 

Willkommen in unserer o2 Community. 

Ich hab mir deine Karte mal angeschaut, gesperrt ist da nichts, Roaming sollte daher funktionieren, somit wäre der Tipp von Vilureef auch mein erster gewesen: Über die manuelle Netzsuche mal alle Netze vor Ort anzeigen lassen und dann manuell in eines der Treffer einbuchen.

Vielleicht magst du das ja mal probieren und hier Rückmeldung geben, ob das soweit zum Erfolg geführt hat.

VG Matze   


  • Autor
  • Besucher:in
  • Lösung
  • November 3, 2022

Hi, über Netzsuche kam nichts, hab das schon 2 Tage immer wieder versucht. Hab dann vorhin den Kundenservice angeschrieben, die meinten ich soll eine Nummer anrufen, was ohne Netz ja super funktioniert 😄 komischerweise hat es keine 10 min danach funktioniert. Also jetzt funktioniert wieder alles


o2_Matze
  • Moderator
  • November 3, 2022

@Nickiösterreich Super, vielen Dank für deine Rückmeldung 💙 Es freut mich sehr, das jetzt wieder alles funktioniert. Dann weiterhin einen schönen Aufenthalt bei unseren tollen Nachbarn 😄

Lieben Gruß Matze