Kein Mobilfunk im EU Ausland

Hättest dich mal vor Ort hier gemeldet, dann hätte man was ausprobieren können. Jetzt ist es schwierig die Gründe zu erkennen. Wenn Netz vorhanden war, aber keine Dienste funktioniert haben, würde ich einfach von einer Sperre ausgehen, die nur beim Kundenservice rausgenommen werden kann. Es kann aber auch sein, dass du nur im *falschen* Netz eingebucht warst und mit einen anderen es funktioniert. Warst du in Movistar eingebucht? Eine manuelle Netzwahl kann den richtigen Anbieter ausfindig machen. Dein APN lautet *internet*?

Ja, APN war Internet.

Ja gut, aber wenn ich jetzt hier Lösungsvorschläge bekomme kann ichs in 6 Wochen ja ausprobieren...

Frage doch mal beim Kundenservice ob eine Sperre vorliegt, wenn nicht machst du beim nächsten Mal zuerst eine manuelle Netzwahl.

Hallo ​@Hang_Over ,
herzlich willkommen in unserer o2 Community 😀
Eine Auslandssperre ist bei deinem Mobilfunkvertrag nicht hinterlegt. 
Ich hätte dir jetzt geraten, dich manuell bei einem anderen Anbieter einzuwählen. 
Dies kann auch mal bis zu 10 Mal nötig sein. 
Melde dich gerne, wenn du wieder im Ausland bist. 
Gruß, Sovleig 
 

Ich hatte 2 Smartphones mit, auf keinem von beiden hat es funktioniert. Ich werds in 6 Wochen ausprobieren wenn ich wieder da bin. Es entstehen für mich keine weiteren Kosten, egal in welchen Anbieter ich mich einwähle?

Nein, auf Mallorca funktionieren Movistar, Orange und Yoigo. Es gilt Roam Like at Home. Multicards gehen nicht in Spanien, also nur eine vom Vertrag mitnehmen.

Hallo ​@Hang_Over ,

Dann gib uns gerne nochmal eine Rückmeldung nach deinem nächsten Besuch auf Mallorca 🙂 ich wünsch dir jetzt schonmal ganz viel Sonne. 🌺

LG, Rebecca