Kein mobiles Internet in Belgien

Hallo @Rogbia 

Hast du versucht dich manuell bei Proximus einzuloggen? Das hat bei mir geholfen, aber ich hatte die letzten 3 Male kein Problem mehr.

Was ist das den für ein neues Tablet, Samsung? 

BASE ist bei mir in Belgien aber auch ein Rotes Tuch.

Er loggt sich automatisch da ein, aber Empfang hab ich bei den Kunden selten über 2 Balken.

Liebe Grüße

Hallo Bumer,

habe mich bei allen Netzbetreiber Manuel eingewählt,ohne Erfolg auch mit Neustart's des Gerät.

Mein Fazit : kann nur am Tablet liegen,das Smartphone funktioniert ja ohne Probleme.

Hallo ​@Rogbia ,
herzlich willkommen in unserer o2 Community 😀
Ein Tipp wäre nun noch, dass du dich mit dem Tablet bis zu 10 x versuchst über manuelle Netzwahl anzumelden. 
In manchen Fällen dauert es leider sehr lange, bis das Gerät den Roaming-Partner erkennt. 
Meine zweiter Vermutung wäre : nutzt du Multicards ? 
Hier kann im Ausland leider nicht garantiert werden, dass die Technik dort unterstützt wird. 
Was Passiert, wenn du das Handy komplett ausschaltest und zunächst nur das Tablet sich einbuchen läßt ? 
Oder, wenn das nicht hilft, einmal die SIM-Karte aus dem Handy im Tablet probierst ? 
Vielleicht ist auch eine Möglichkeit , das Handy als Hotspot zu nutzen ?
Dann hättest du zumindest internet-Verbindung mit dem Tablet.
Gruß, Solveig 

Wenn man die automatische Providerwahl deaktiviert und explizit „Proximus“ auswählt funktioniert es endlich wieder.

Hallo ​@Till_71 ,
herzlich willkommen in unserer o2 Community 😀
Danke für den Tipp. 
Hattest du dich schonmal deswegen bei uns gemeldet ? 
Der letzte Post hier im Beitrag war von 2024. 
Gruß, Solveig 

Hallo ​@o2_Solveig 

Nein das war hier mein erster Beitrag hier.

Leider besteht das Problem in Belgien offensichtlich noch immer :-(

warum o2 weiterhin BASE als Standardprovider wählt erschließt sich mir somit nicht…wenn die ihre Hausaufgaben nachhaltig nicht machen.

vg

Till

Hey ​@Till_71,
vielen Dank für deine Rückmeldung. Es freut mich, dass du eine Lösung für dich gefunden hast und diese hier mit allen teilst. Zur Auswahl der Partner in den einzelnen Ländern bekommen wir leider keine näheren Informationen. Wurde denn bzgl. der Einschränkungen über die Kundenbetreuung ein Ticket aufgenommen damit es geprüft werden kann?
Liebe Grüße Bianca