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Wie kann ich eine Roaming Sperre deaktivieren?

 

Edit o2_Kathi 21.10.24 Titel zur besseren Übersicht angepasst + Verschoben aus dem Bereich Mobilfunkdienste zu Packs, Optionen & Ausland

Ich habe kein Internet im Ausland 


Dein APN lautet *internet*?


Was ist APN?


Der Zugangspunkt fürs mobile Internet. Findest du in denen Smartphone Einstellungen. Wo bist du im Ausland?


Ich bin in Polen 


Netz hast du aber?


Ja bin auch angemeldet aber kein internet 


Ich habe schon verschiedene Netze ausprobiert trotzdem kein Internet egal wo ich mich anmelden.

Früher als ich die Grenze überquert habe habe ich immer die SMS Nachrichten von O2 bekommen, gestern aber bis heute nichts und kein Internet.


Und hast du nach dem APN geschaut?


Was ist das? Apn?


Der Zugangspunkt fürs mobile Internet. Findest du in denen Smartphone Einstellungen.

 


Bei APN muss ich was eingeben 


Dann mache das, so muss das aussehen:

Benutzername und Passwort müssen leer sein.


Ich habe meine Einstellungen so eingestellt wie bei meine Frau das bringt trotzdem nichts, Sie hat Internet ich nicht.


Dann frage im Chat nach.

www.o2online.de/kundenservice-chat

 


Guten Morgen @Kamil098765,

herzlich willkommen in unserer Community 😊

Super, dass Bumer dir schon mit den APN Einstellungen für das Internet weitergeholfen hat.

Bist du immer noch im Ausland? Wie sieht es jetzt mit deinem mobilen Internet aus?

Ich habe mir gerade deine SIM Karte angeschaut und konnte keine Sperre für das Ausland finden.

Viele Grüße, Kathi


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