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Lösung

Kein Internet unf Mobilfunk in Frankreich

  • April 11, 2022
  • 4 Antworten
  • 90 Aufrufe
M
Besucher:in

Hallo 🙋🏼‍♀️, 

leider habe ich trotz eingeschaltetem Rooming, APN wurde überprüft keine mobilen Daten und keine Internetverbindung. Bitte prüfen ob eine Simkartensperrung für das Ausland vorliegt. 
 

mit freundlichen Grüßen 


 

Lösung von o2_Antje

Hallo @MiriS,

herzlich willkommen in der o2 Community.
Super, dass du bereits von Vilureef in Empfang genommen wurdest.
Konnten die Kolleg:innen im Chat weiterhelfen und funktioniert es jetzt?

GruĂź
Antje

 

    4 Antworten

    Vilureef
    Legende
    • Vilureef
    • April 11, 2022

    Hallo,

    Netz ist aber vorhanden?

    LG

    -
    o2_Antje
    M
    Besucher:in
    • MiriS
    • Autor
    • Besucher:in
    • April 11, 2022

    Ja Mobilfunk ist dort grundsätzlich vorhanden.

     

    Vilureef
    Legende
    • Vilureef
    • April 11, 2022

    Hallo,

    dann frage morgen Früh im Chat: https://www.o2.de/kundenservice-chat ob eventuell eine Datenroaming Sperre vorliegt und lasse diese dann dort entfernen.

    LG

    -
    Sandroschubert
    o2_Antje
    • o2_AntjeModeratorin
    • Moderatorin
    • Lösung
    • April 12, 2022

    Hallo @MiriS,

    herzlich willkommen in der o2 Community.
    Super, dass du bereits von Vilureef in Empfang genommen wurdest.
    Konnten die Kolleg:innen im Chat weiterhelfen und funktioniert es jetzt?

    GruĂź
    Antje

     

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    Vilureef
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