Hallo @BoogieGhost,

herzlich willkommen, ich habe gerne nachgesehen.
Die Karte ist nicht für die Nutzung im Ausland freigegeben.
Hast du die Sperre vielleicht mal vor der Einführung der EU regulierten Abrechnung aus Sicherheitsgründen setzen lassen?
Ich nehme an, dass jetzt eine Entsperrung vorgenommen werden soll?

Gruß
Antje

Hallo @o2_Antje ,

mir war nicht klar dass die Karte gesperrt ist zumal ich im Rahmen der letzten Vertragsverlängerung extra das Roaming nochmal abgefragt hatte.

Lange Rede, kurzer Sinn - es wäre super wenn Du die Sperre entfernen könntest.

Herzlichen Dank für Deine Hilfe :) 

Gruß

Boogie

Gut @BoogieGhost 

ich habe die Auslandssperre für die erwähnte Rufnummer entfernt. Bitte starte zur Sicherheit einmal das Handy neu. Funktioniert nun alles?

Grüße

Hallo @o2_Manga ,

danke dafür.

Aktuell funktioniert jetzt das mobile Internet und die Rufnummer kann angerufen werden.

Selbst jemanden anrufen kann ich allerdings nicht ^^

Es kommt immer die Mitteilung dieser Anruf ist geblockt.

Habe bereits mehrfach neu gestartet und mir die APN nochmal selbst zusenden lassen.

@BoogieGhost 

mVoLTE funktioniert im Ausland nicht. Bitte einen anderen Netzstandard wählen. Die Telefoniefunktion im Ausland ist nämlich freigeschaltet. 

Grüße

So sehen die Einstellungen jetzt aus - leider immer noch mit der "blocked" Ansage ^^

@BoogieGhost Ich vermute, das liegt an der noch bestehenden Sperre für die abgehende internationale Telefonie.
Soll ich das auch noch freigeben und du testet dann erneut?

Gruß
Antje

@o2_Antje - ja bitte :)

@BoogieGhost Erledigt, magst du jetzt noch einmal testen?

Gruß
Antje