kein internet trotz 13GB datenvolumen

Hallo,

Ich habe 13GB Datenvolumenbund gekauft und 4g+ aber ich habe trotzdem kein internet. Weiß jemand warum?

Hallo @Cosi2712 ,

herzlich willkommen in unserer o2 Community 😀

Bitte nenne die letzten beiden Ziffern der Rufnummer, um die es geht.

Welches Handy nutzt du ? Hast du die mobilen Daten angestellt ?

Hast du geprüft, ob an deinem Standort eine Netzstörung vorliegt ?

Hast du dein Handy einfach einmal komplett aus und wieder angeschaltet ?

Gruß, Solveig

O₂ my Service - Service, wie du ihn willst-> https://hilfe.o2online.de/o2-news-3/o2-my-service-service-wie-du-ihn-willst-536715

Ist dein Guthaben noch gültig?

Hallo @Cosi2712 ,

können wir noch helfen ?

Funktioniert es jetzt ?

Gruß, Solveig

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