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Frage

Kein Internet in Spanien

Hallo, wir waren letzte Woche in Spanien im Urlaub.

Ich konnte den gesamten Urlaub nicht ins Internet und demnach auch keine whattsapp empfangen als ich nicht im WLAN war.

Was stimmt da nicht?

Roaming-Sperre? Keine manuelle Netzwahl versucht? APN falsch?

@Töpfermaus 

Hattest du nur keine mobilen Daten, oder gar keinen Netzempfang?

nur keine mobilen Daten...und ja, ich hatte sie angestellt.

Das spanische Netz war da, aber whattsapp und Google Maps ließen sich nciht aufbauen.

Hallo @Töpfermaus ,

herzlich willkommen bei uns in der o2 Community 💙.

Eine Auslandssperre liegt bei deinem Vertrag schon einmal nicht vor, die Herausforderungen die du in Spanien hattest, sind also an anderer Stelle verortet.

 

Schöne Grüße, Sven

@Töpfermaus 

dein APN lautet *internet*?

Was ist APN?

Der Zugangspunkt für mobiles Internet. Findest du in deinen Smartphone Einstellungen.

@Töpfermaus Hat es geklappt, konntest du den APN bereits kontrollieren?
Weitere Infos zum APN und zur Einrichtung findest du auch auf unserer Online-Seite.

Gruß
Antje

@Töpfermaus Hast du auch Daten-Roaming eingeschaltet? Im Display bei Android Handys steht ein R und dann bei Datenfluss auch ein 4G Symbol mit Pfeilen.

Welches Gerät nutzt du?

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