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Kein Internet in Spanien

  • August 12, 2024
  • 10 Antworten
  • 120 Aufrufe
T
Besucher:in

Hallo, wir waren letzte Woche in Spanien im Urlaub.

Ich konnte den gesamten Urlaub nicht ins Internet und demnach auch keine whattsapp empfangen als ich nicht im WLAN war.

Was stimmt da nicht?

10 Antworten

bs0
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  • bs0Legende
  • Legende
  • August 12, 2024

Roaming-Sperre? Keine manuelle Netzwahl versucht? APN falsch?

In einem Diskussionsforum werden Meinungen ausgetauscht. Meine Beiträge in diesem Kunden-helfen-Kunden-Forum stellen meine persönliche Meinung dar.
    Bumer
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    • BumerLegende
    • August 12, 2024

    @Töpfermaus 

    Hattest du nur keine mobilen Daten, oder gar keinen Netzempfang?

      T
      Besucher:in
      • Töpfermaus
      • Autor
      • Besucher:in
      • August 13, 2024

      nur keine mobilen Daten...und ja, ich hatte sie angestellt.

      Das spanische Netz war da, aber whattsapp und Google Maps ließen sich nciht aufbauen.

      o2_Sven
      • o2_SvenModerator
      • Moderator
      • August 13, 2024

      Hallo @Töpfermaus ,

      herzlich willkommen bei uns in der o2 Community 💙.

      Eine Auslandssperre liegt bei deinem Vertrag schon einmal nicht vor, die Herausforderungen die du in Spanien hattest, sind also an anderer Stelle verortet.

       

      Schöne Grüße, Sven

      Der Wochenrückblick - https://g.o2.de/wcr
      Bumer
      Legende
      • BumerLegende
      • August 13, 2024

      @Töpfermaus 

      dein APN lautet *internet*?

        T
        Besucher:in
        • Töpfermaus
        • Autor
        • Besucher:in
        • August 13, 2024

        Was ist APN?

        Bumer
        Legende
        • BumerLegende
        • August 13, 2024

        Der Zugangspunkt für mobiles Internet. Findest du in deinen Smartphone Einstellungen.

          o2_Antje
          • o2_AntjeModeratorin
          • Moderatorin
          • August 14, 2024

          @Töpfermaus Hat es geklappt, konntest du den APN bereits kontrollieren?
          Weitere Infos zum APN und zur Einrichtung findest du auch auf unserer Online-Seite.

          Gruß
          Antje

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          tommiFFM
          Legende
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          • tommiFFMLegende
          • Legende
          • August 15, 2024

          @Töpfermaus Hast du auch Daten-Roaming eingeschaltet? Im Display bei Android Handys steht ein R und dann bei Datenfluss auch ein 4G Symbol mit Pfeilen.

          Welches Gerät nutzt du?

          o2_Daniela
          • o2_DanielaModeratorin
          • Moderatorin
          • September 19, 2024

          Hallo @Töpfermaus,

          ich wollte mich kurz nach dem aktuellen Stand der Dinge bei dir erkundigen, da du bisher nicht mehr geantwortet hast. Haben dir die Tipps geholfen und du konntest die mobilen Daten in Spanien doch noch nutzen?

          Solltest du doch noch Unterstützung benötigen oder weitere Fragen haben, lass es uns
          gerne wissen🙂

          Viele Grüße
          Daniela

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