Hallo, mein Tarif ist O2 Blue All-in M. Allerdings kann ich im Ausland (zur Zeit irland) mit meinem Handy nicht ins Internet. Telefonieren und SMS funktionieren ohne Probleme. Auf meinem Handy ist Roaming aktiviert, aber es funktioniert trotzdem nicht. Woran kann es liegen?
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Hallo @danajakob und lich willkommen in unserer o2 Community!
Eine Sperre für die Datennutzung im Ausland ist für die Rufnummer mit der du hier eingeloggt bist nicht hinterlegt.
Prüfe bitte einmal den Zugangspunkt in deinem Gerät, dieser muss zwingend internet lauten um außerhalb Deutschland das mobile Internet zu nutzen.
Wenn du den Menüpunkt nicht auf Anhieb findest verrate uns gern dein Modell wir unterstützen dich gern oder wirf einen Blick in unsere Handyhilfe.
Viele Grüße nach Irland,
Katja
Eine Sperre für die Datennutzung im Ausland ist für die Rufnummer mit der du hier eingeloggt bist nicht hinterlegt.
Prüfe bitte einmal den Zugangspunkt in deinem Gerät, dieser muss zwingend internet lauten um außerhalb Deutschland das mobile Internet zu nutzen.
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Viele Grüße nach Irland,
Katja
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