Wie einige andere Leute auch schon geschrieben haben, habe ich seit letzter Woche mit meinem mobilen ZTE-Router kein Internet trotz gebuchter Monatsflat.
Upload im Router funktioniert, jedoch bekomme ich keinen Download rein. Letzte Woche wurde mir noch am Telefon gesagt, dass eine Basisstation defekt sei und das Problem bis Donnerstag behoben wird - heute wurde mir über die Hotline mitgeteilt, dass die Aussage falsch war und wohl ein anderes Problem vorliegt.
Wie ich in mehreren Beiträgen gesehen habe, kann wohl ein Zurücksetzen der SIM-Karte hier Abhilfe verschaffen? Wäre es möglich das Problem zu beheben? Ich habe zwar seit dem 05.06. wieder eine Monatsflat gebucht, aber ohne funktionierendes Internet ist die Option natürlich nutzlos…
Viele Grüße,
Sebastian
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