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Gelöst

kein Empfang von Sms im Ausland (Türkei)

  • September 9, 2023
  • 15 Antworten
  • 537 Aufrufe
M
Besucher:in

Hallo,

İch bin jetzt in der Türkei UND kann keine SMS empfangen. Was sehr problematisch für mein Online Baking İst.

Bitte heben Sie Sie Auslandsperre so schnell Sie möglich auf

Lösung von o2_Flo

Hey @Mc42,

willkommen in der o2 Community 💙

Hat dein Gerät gar keinen Empfang oder funktioniert nur das Internet nicht? Hast du einmal ein anderes inländisches Netz angesteuert?

Viele Grüße,
Flo

15 Antworten

Sandroschubert
Legende

Nutze dafür bitte den chat unter o2.de/chat/ dieser kann in echtzeit eine Sperre aufheben, falls die überhaupt vorhanden ist.

Keine Signatur - dies wurde durch e.I. geschrieben.
Vilureef
Legende
  • Vilureef
  • September 9, 2023

Hallo @Mc42,

hast du Netz?  Ein SMS Empfang ist nicht gesperrt.

LG

-
Sächsin
Legende
  • SächsinLegende
  • September 9, 2023

Bietet deine Bank kein Photo TAN-Verfahren an?

Politik: ein Streit der Interessen, der sich als Wettstreit der Prinzipien ausgibt. Ambrose Bierce ------ Der Kluge lernt aus allem und von jedem, der Normale aus seinen Erfahrungen und der Dumme weiß alles besser. Sokrates --------- Nein, ich bin kein Fußabtreter!
o2_Flo
  • o2_FloTeam
  • Team
  • Lösung
  • September 11, 2023

Hey @Mc42,

willkommen in der o2 Community 💙

Hat dein Gerät gar keinen Empfang oder funktioniert nur das Internet nicht? Hast du einmal ein anderes inländisches Netz angesteuert?

Viele Grüße,
Flo

Lerne die Moderatoren kennen & stell dich selbst vor :) https://g.o2.de/o2_Flo
G
Besucher:in
  • GoPi67
  • Besucher:in
  • August 19, 2024

Hi,

leider habe ich das gleiche Problem, wer kann mir dabei helfen ? 
vielen Dank im Voraus 

o2_Elmas
  • o2_ElmasTeam
  • Team
  • August 20, 2024

Hallo @GoPi67 ,
💙-lich Willkommen in unserer Community.

Kannst du ebenfalls keinen SMS empfangen?
Hast du Empfang und kannst telefonieren und die mobilen Daten nutzen?

Liebe Grüße,
Elmas

Schau mal in unserem digitalen Wohnzimmer vorbei. Es lohnt sich https://g.o2.de/community-treffpunkt
G
Besucher:in
  • GoPi67
  • Besucher:in
  • August 20, 2024

Hallo elmas,

ich habe Empfang, Anrufe kommen an. 
mobile Daten habe ich ausgeschaltet, die nutze ich hier nicht. 
Lediglich SMS funktioniert nicht. 
 

Gruß 

poales
Legende
  • poalesLegende
  • Legende
  • August 20, 2024

@GoPi67 

nutzt du Multicards?

dann, ist der SMS-Empfang auf die richtige SIM-Karte eingestellt?

Probleme kann man niemals mit derselben Denkweise lösen, durch die sie entstanden sind. 🤔 Albert Einstein
    G
    Besucher:in
    • GoPi67
    • Besucher:in
    • August 20, 2024

    Ich nutze Multicard, die Einstellungen habe ich überprüft und sind korrekt. SMS Empfang ist auf sim 1 

    o2_Elmas
    • o2_ElmasTeam
    • Team
    • August 20, 2024

    Magst du die Einstellungen einmal kurz ändern, also den SMS Empfang auf die zweite SIM legen, und dann wieder zurück auf die SIM1, und testen ob du danach SMS empfangen kannst?
    Die zweite SIM Karte hast du nicht dabei?

    Lieben Gruß,
    Elmas

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    G
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    • GoPi67
    • Besucher:in
    • August 20, 2024

    Habe es versucht, leider kein Erfolg. Handy aus an auch kein Erfolg 

    poales
    Legende
    • poalesLegende
    • Legende
    • August 20, 2024

    bei Änderungen an den SIM-Karten Einstellungen ist es sinnvoll

    die SIM-Karten mal ganz vom Netz zu nehmen, damit eine neue Netzeinwahl stattfindet.

    möglichst alle SIM-Karten.

    Also mal 10 Min. ganz aus. ich hoffe, das hilft. 😉

    In manchen Ländern ist auch nur die Nutzung von einer SIM-Karte möglich.

    Probleme kann man niemals mit derselben Denkweise lösen, durch die sie entstanden sind. 🤔 Albert Einstein
    o2_Elmas
    • o2_ElmasTeam
    • Team
    • August 21, 2024

    Bedeutet das, dass du die SMS weiterhin auf die zweite SIM-Karte bekommst?

    poales hat vollkommen Recht - vielen Dank poales 🤗.
    Hast du die beiden SIM-Karten für ein paar Minuten vom Netz genommen, nachdem du die Einstellungen geändert hast @GoPi67?

    Schöne Grüße,
    Elmas

    Schau mal in unserem digitalen Wohnzimmer vorbei. Es lohnt sich https://g.o2.de/community-treffpunkt
    poales
    Legende
    • poalesLegende
    • Legende
    • August 21, 2024

    @o2_Elmas 

    gibt es eigentlich eine Liste in welchen Ländern Multicards unterstützt werden?

    oder welche nicht?

    das wäre hilfreich.😁

    Probleme kann man niemals mit derselben Denkweise lösen, durch die sie entstanden sind. 🤔 Albert Einstein
    o2_Elmas
    • o2_ElmasTeam
    • Team
    • August 21, 2024

    Leider nicht @poales, nein. Das wäre auch so einfach und zu schön 😅

    Es ist tatsächlich nur durch Ausprobieren und Testen möglich zu sagen, ob in dem jeweiligen Land die Nutzung von Multicards möglich ist oder nicht.


    Lieben Gruß,
    Elmas

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