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Kein Empfang in Polen

  • October 14, 2018
  • 4 Antworten
  • 134 Aufrufe
S
Besucher:in
Ich bin momentan in Polen und habe null empfang, weder kann ich telefonieren noch mobile Daten nutzen. Ich habe schon sämtliche Netzwerke manuell versucht zu wählen aber es kommt nur die Meldung mit meiner SIM Karte nicht erlaubt oder ich solle es später noch einmal versuchen. Was kann das sein und was kann ich machen?

Lösung von o2_Solveig

Hallo S.maron,

schön, dass du dich in der o2 Community meldest.

Herzlich willkommen :D

Besteht dein Problem noch ? Du hattest zwischenzeitlich auch Kontakt mit unserem Chat...
Sperren bestehen in deinem Vertrag nicht.

Falls du dich trotzdem nicht einbuchen kannst, bitte über manuelle Netzwahl einen anderen Netzbetreiber auswählen. Diesen Vorgang bis zu 5 Mal probieren.

Gruß,Solveig

    4 Antworten

    o2_Solveig
    • o2_SolveigModeratorin
    • Moderatorin
    • Lösung
    • October 16, 2018
    Hallo S.maron,

    schön, dass du dich in der o2 Community meldest.

    Herzlich willkommen :D

    Besteht dein Problem noch ? Du hattest zwischenzeitlich auch Kontakt mit unserem Chat...
    Sperren bestehen in deinem Vertrag nicht.

    Falls du dich trotzdem nicht einbuchen kannst, bitte über manuelle Netzwahl einen anderen Netzbetreiber auswählen. Diesen Vorgang bis zu 5 Mal probieren.

    Gruß,Solveig
    O₂ my Service - Service, wie du ihn willst-> https://hilfe.o2online.de/o2-news-3/o2-my-service-service-wie-du-ihn-willst-536715
    o2_Solveig
    • o2_SolveigModeratorin
    • Moderatorin
    • October 19, 2018
    Hallo S.maron,

    ich hoffe mal, dass es jetzt funktioniert hat ?

    Wenn nicht, melde dich einfach, damit wir es für das nächste Mal hinbekommen.

    Gruß, Solveig
    O₂ my Service - Service, wie du ihn willst-> https://hilfe.o2online.de/o2-news-3/o2-my-service-service-wie-du-ihn-willst-536715
    A
    Besucher:in
    • Andre45g5
    • Besucher:in
    • June 29, 2020

    Hallo ich bin seit heute in Polen. Habe im Handy alles aktiviert aber der Empfang bleibt aus. Was ist da los

    o2_Ines
    • o2_InesModeratorin
    • Moderatorin
    • July 2, 2020

    Hallo @Andre45g5, herzlich willkommen in der Community. Schön, dass du uns hier schreibst.

    In deinem Vertrag war die Kartennutzung für das Ausland gesperrt. Diese Sperre habe ich nun aufgehoben. Bitte starte dein Smartphone einmal neu.

     

    Und da du nun in der Community bist, empfehle ich dir unseren wöchentlichen Community Rückblick. Der ist immer wieder einen Klick wert. :blue_heart:

    Viele Grüße, Ines.

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