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Kein Datenen zugriff im ausland

  • August 15, 2022
  • 9 Antworten
  • 92 Aufrufe

Hallo, ich bin im Urlaub und habe kein Zugriff auf meine mobilen Daten obwohl ich in der EU bin und mein Datenroaming an ist.Kann mir wer bitte dabei helfen ? 

Lösung von Vilureef

Hallo,

dein APN steht auf „internet“?

LG

9 Antworten

Vilureef
Legende
  • August 15, 2022

Hallo,

wo genau bist du?

LG


  • Autor
  • Besucher:in
  • August 15, 2022

Ich bin momentan in Italien davor war ich in Spanien 


Vilureef
Legende
  • Lösung
  • August 15, 2022

Hallo,

dein APN steht auf „internet“?

LG


  • Autor
  • Besucher:in
  • August 15, 2022

Was ist eine APN tut mir leid 😂


Vilureef
Legende
  • August 15, 2022

  • Autor
  • Besucher:in
  • August 15, 2022

Ja hinter APN steht Internet nur kein Name und Passwort die Felder sind leer 


Vilureef
Legende
  • August 15, 2022

Hallo,

dann passt das. Frage mal im Chat, ob eventuell eine Sperre vorliegt, und wenn ja, lasse sie gleich entfernen.

LG


  • Autor
  • Besucher:in
  • August 15, 2022

Vielen Dank du hast mir sehr geholfen danke dir ☺️ 


o2_Maria
  • Moderatorin
  • August 15, 2022

Hallo @JMNUAN ,

wie sieht es aktuell aus, hast du die Kolleg:innen des Chats schon erreichen können?
Klappt es jetzt mit deinen mobilen Daten?

Oder brauchst du hier noch unsere Hilfe?

Liebe Grüße Maria