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Kein Aktivierungscode für Napster

  • May 3, 2025
  • 8 Antworten
  • 60 Aufrufe

Moin!

Ich habe Napster über O2 gebucht und sollte einen Aktivierungslink per SMS bekommen. Dies geschah allerdings nicht. Auch nach mehreren Tagen nicht.

Und auch nach einer erneuten Beantragung bekam ich keine SMS. In der Vertragsübersicht ist Napster aber aktiv.

Mittlerweile ist mein Napster-Account gesperrt und ich kann keine Musik mehr streamen 😤

 

edit o2_Manga: verschoben von SIM Karte: Bestellung & Aktivierung zu Packs, Optionen & Ausland

Lösung von Bumer

Das geht so nicht. Es geht nur eine Registrierung mit einen neuen Account.

8 Antworten

Bumer
Legende
  • May 3, 2025

Wie kann ein Account gesperrt sein, der noch nicht registriert wurde? 🤔


  • Autor
  • Besucher:in
  • May 3, 2025

Ich hatte vorher schon einen Account bei Napster, sollte diesen dann, gemäß Aussage O2, einfach kündigen und dann mit dem Aktivierungscode von O2 und meiner Email-Adresse wieder reaktivieren. Anschließend wird dieser dann über O2 abgerechnet, was spürbar günstiger ist.


Bumer
Legende
  • Lösung
  • May 4, 2025

Das geht so nicht. Es geht nur eine Registrierung mit einen neuen Account.


  • Autor
  • Besucher:in
  • May 4, 2025

@Bumer: Wenn man keine Ahnung hat…

 

Nachricht von Napster:

Hallo,
 
ja, Sie können Ihre direkt bei Napster gebuchte Mitgliedschaft auf eine O2-Abrechnung umstellen.
 
Dazu gehen Sie bitte wie folgt vor:

  1. Kündigen Sie zunächst Ihr direkt bei Napster abgeschlossenes Abo.
  2. Besuchen Sie anschließend die O2-Website und fügen Sie Napster zu Ihrem Mobilfunkvertrag hinzu.
  3. Nach der Buchung erhalten Sie eine SMS mit einem Link zur Einrichtung Ihres Kontos.
  4. Bitte verwenden Sie beim Einrichten dieselbe E-Mail-Adresse wie bei Ihrem bisherigen Napster-Konto.

 
Sobald die Einrichtung abgeschlossen ist, wird Ihre Napster-Mitgliedschaft über O2 abgerechnet.


Bumer
Legende
  • May 4, 2025

Wenn man keine Ahnung hat…

Ja die schöne Theorie. Und hat es funktioniert?


  • Autor
  • Besucher:in
  • May 4, 2025

@Bumer Nein, es hat nicht funktioniert. Was aber daran liegt, das O2 mir bis heute den Code nicht zugeschickt hat.


Bumer
Legende
  • May 4, 2025

o2_Michi
  • Moderator
  • May 18, 2025

Hallo ​@sdk1985 🙂

bitte entschuldige die späte Antwort. Läuft bei dir Napster mittlerweile oder sollen wir uns das einmal anschauen?

Viele Grüße,

Michi