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Kein 5G SA im Mobile L Flex (2026)

  • July 3, 2026
  • 7 Antworten
  • 97 Aufrufe
jebeyer
Mitgestalter:in
Forum|alt.badge.img+3

@o2 hatte dies auch hier schon mal thematisiert:

Aktuell noch mal testweise einen Mobile L Flex (2026) abgeschlossen. 

Auch hier gibt es weder im Portal bzw. o2-App die Option 5G Plus zu buchen. 

Bitte für ...38 die 5G Plus Option buchen. Chat bekommt es auch nicht hin.

Danke. 

PS: für die zwei anderen Rufnummern..02 und ..73 wurden Tarifwechsel bzw. VVL bereits widerrufen. 

Und 5G Plus Option ist in den Alt-Tarifen dort auch wieder vorhanden. 

Lösung von Bumer

​@jebeyer 

ab heute kann ich es in Mein o2 buchen.

 

    7 Antworten

    o2_Flo
    • o2_FloModerator
    • Moderator
    • July 6, 2026

    Hey ​@jebeyer,

    bleib mit deiner Anfrage gerne in Zukunft in einem Beitrag :) so verzögert sich die Antwortzeit nicht. 

    Tatsächlich scheint es mit der Buchung in den neuen Tarifen stellenweise zur Zeit ein paar technische Herausforderungen zu geben. Die Kollegen und Kolleginnen sind dran :) 

    Ich hab jetzt mal versucht dir das Pack  trotzdem zu buchen. Das Ticket ist offen, Geduld braucht es leider trotzdem noch.

    Viele Grüße,
    Flo

    Lerne die Moderatoren kennen & stell dich selbst vor :) https://g.o2.de/o2_Flo
      Bumer
      Legende
      • BumerLegende
      • July 6, 2026

      ​@o2_Flo 

      es geht nicht:

       

      Bumer
      Legende
      • BumerLegende
      • Lösung
      • July 9, 2026

      ​@jebeyer 

      ab heute kann ich es in Mein o2 buchen.

       

        jebeyer
        Mitgestalter:in
        Forum|alt.badge.img+3
        • jebeyerMitgestalter:in
        • Autor
        • Mitgestalter:in
        • July 9, 2026

        ​@o2_Flo ​@Bumer Ja, kann ich so bestätigen. Seit heute 5G Plus im Mobile L Flex (2026) buchbar. 

        Ich gehe mal davon aus, dass dies jetzt auch für alle anderen 2026er Tarife so gilt.

          o2_Flo
          • o2_FloModerator
          • Moderator
          • July 13, 2026

          Hey ​@jebeyer,

          das klingt doch super :) Ich hoffen, du konntest es schon testen, ob die Option buchbar ist!

          Viele Grüße,
          Flo

          Lerne die Moderatoren kennen & stell dich selbst vor :) https://g.o2.de/o2_Flo
          jebeyer
          Mitgestalter:in
          Forum|alt.badge.img+3
          • jebeyerMitgestalter:in
          • Autor
          • Mitgestalter:in
          • July 13, 2026

          ​@o2_Flo Ja ist buchbar. Danke

            o2_Kathi
            • o2_KathiModeratorin
            • Moderatorin
            • July 15, 2026

            Guten Morgen ​@jebeyer.

            Danke für deine Rückmeldung. Super, dass du die gewünschte Option nun buchen kannst und es wieder möglich ist 🙂

            Falls es neue Herausforderungen gibt, melde dich gerne erneut.

            Schöne Grüße

            Kathi

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