Ich befinde mich im EU Ausland (Österreich) und kann keine Anrufe empfangen. Ich kann aber Anrufe tätigen. Auch mobile Daten gehen. Ich habe einen mobilen Router dabei mit einer zweiten SIM Karte. Ich habe nun auch die SIM Karten mal getauscht, aber auch dann ist es so, dass ich keine Anrufe empfangen kann.
Mir scheint, dass meine Rufnummer (endet mit xxxx76) im Ausland für Anrufe gesperrt ist. Ein anderer Nutzer hatte wohl das gleiche Problem im O2 Support Forum. Seine Rufnummer wurde dann seitens O2 freigeschaltet.
Können Sie sich bitte darum kümmern? (Der WhatsApp Service Chat geht nicht und die Hotline ist ja Sonntags auch nicht besetzt.)
Ich habe bereits gestern mit einem Mitarbeiter telefoniert, er ließ meine SIM Karte zurücksetzen und wollte mich danach anrufen.. Naja, das ging ja leider nicht. Die Anrufe gehen entweder nicht durch, oder es kommt sofort eine Mailbox, oder dem Anrufe wird angesagt, dass ich telefonieren würde.
(Roaming ist natürlich eingeschaltet und alles andere auch)
Danke