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iPhone 16 Konferenz Anruf geht nicht seit 2 Woche

  • September 3, 2026
  • 9 Antworten
  • 33 Aufrufe

Hallo, seit 2 Wochen ungefähr geht bei meinem iPhone 16 Pro Max kein Konferenz Anruf mehr, nur normale Anrufe geht noch. Vorher hatte es immer funktioniert und Konferenz Anruf hatte ich damals freigeschaltet. Kann mir ein Mitarbeiter bitte schnellstens helfen?

9 Antworten

o2_Antje
  • Moderatorin
  • September 3, 2026

Hallo ​@Raul1979,

herzlich willkommen in der o2 Community.
Der Konferenzdienst ist für deinen Vertrag in der Tat aktiv.
Ich habe die Option gerade noch einmal neu eingerichtet, führt das zu einer Änderung?

Gruß
Antje 


  • Autor
  • Besucher:in
  • September 3, 2026

Hallo, nein, funktioniert nach wie vor nicht. Habe das Handy auch neugestartet. Im chat wusste ein anderer o2 Mitarbeiter auch nicht weiter und meldete sich nicht mehr.


o2_Matze
  • Moderator
  • September 3, 2026

@Raul1979 Kannst du den Fehler etwas genauer beschreiben? Was passiert denn, sobald du es versuchst? Ich hab es gerade mal bei meinem iPhone getestet, da funktionierte es einwandfrei.

VG Matze


  • Autor
  • Besucher:in
  • September 3, 2026

Wenn man auf zusammenführen drückt, passiert nichts. Mehr nicht.


o2_Matze
  • Moderator
  • September 3, 2026

@Raul1979 Kannst du dich mal testweise von den anderen Teilnehmern anrufen und dich dann von diesen zu der Telefonkonferenz hinzufügen lassen, funktioniert das? 

Nutzt du ggf die iOS 27 in der Beta Version? Falls ja können gewissen Einschränkungen auch damit zusammenhängen. 


  • Autor
  • Besucher:in
  • September 3, 2026

Hallo, ich habe das eben getestet nochmal, ich kann angerufen werden und in einer Konferenz hinzugefügt werden. Aber ich selber kann niemanden in eine Konferenz einfügen.


  • Autor
  • Besucher:in
  • September 3, 2026

"iOS ist auf dem neuesten Stand

iOS 26.6.1"

 

Steht bei mir


  • Autor
  • Besucher:in
  • September 3, 2026

Im Internet steht: O2-Fehler im HLR-Stammnetz: Auch wenn der Support "aktiv" sieht, hängt die Freischaltung oft im Hintergrundsystem. Der Kundenservice muss das Leistungsmerkmal "Konferenz" im O2-System einmal vollständig deaktivieren und neu einbuchen.

 

Kann das bitte ein Mitarbeiter probieren?


o2_Matze
  • Moderator
  • September 3, 2026

@Raul1979 das hier 

Der Kundenservice muss das Leistungsmerkmal "Konferenz" im O2-System einmal vollständig deaktivieren und neu einbuchen.

hatte Antje vorhin schon einmal durchgeführt.

Zitat: Ich habe die Option gerade noch einmal neu eingerichtet, führt das zu einer Änderung?

O2-Fehler im HLR-Stammnetz: Auch wenn der Support "aktiv" sieht, hängt die Freischaltung oft im Hintergrundsystem

Okay spannend, woher genau stammt diese Info?