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Lösung

internet Verfügbarkeit in italien?

  • September 13, 2021
  • 4 Antworten
  • 159 Aufrufe
G
Besucher:in

Guten Morgen, 

ich möchte wissen, ob ich mit meinem Vertrag Internet in Italien habe?

Lösung von o2_Antje

Hallo @Gardasee21,

herzlich willkommen in der o2 Community.
Dein Vertrag ist für die Nutzung im Ausland freigegeben, die Abrechnung erfolgt gemäß EU Regulierung.
Das bedeutet, dass du deine Inlandskonditionen auch im EU Ausland verwenden kannst.
Prüfe zur Sicherheit bitte noch einmal nach ob der APN korrekt hinterlegt ist.

Gruß
Antje

4 Antworten

Vilureef
Legende
  • Vilureef
  • September 13, 2021

Hallo,

wenn bei dir keine Datenroaming Sperre vorliegt, sollte es funktionieren. Welchen Tarif mit Roaming Option nutzt du?

LG

-
o2_Antje
G
Besucher:in
  • Gardasee21
  • Autor
  • Besucher:in
  • September 13, 2021

Ich nutze O2 Free M

o2_Antje
  • o2_AntjeModeratorin
  • Moderatorin
  • Lösung
  • September 13, 2021

Hallo @Gardasee21,

herzlich willkommen in der o2 Community.
Dein Vertrag ist für die Nutzung im Ausland freigegeben, die Abrechnung erfolgt gemäß EU Regulierung.
Das bedeutet, dass du deine Inlandskonditionen auch im EU Ausland verwenden kannst.
Prüfe zur Sicherheit bitte noch einmal nach ob der APN korrekt hinterlegt ist.

Gruß
Antje

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Vilureef
Vilureef
Legende
  • Vilureef
  • September 13, 2021

Hallo,

in Italien kommt es mitunter zu Herausforderungen bei der Netzeinwahl. Bitte mehrmals die manuelle Netzsuche bemühen, und am besten Wind auswählen. Ruhig mehrmals probieren auch wenn dort verboten oder nicht erlaubt steht.

LG

-
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