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  • July 10, 2024
  • 4 Antworten
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D
Besucher:in

Ich habe kein Internet im eu Land wollte fragen wieso 

 

o2_Giulia, 10.07.2024, 13:32: verschoben von Mobilfunkdienste zu Packs, Optionen & Ausland

Lösung von kunde_404

@Didina1210  hast du netz? hast du ein eu roaming tarif? nur kein internet ? mehr infos bitte. wenn du kein netz hast dann versuch mal eine manuelle netzwahl, flight mod aus internet am handy einschalten und roaming am handy/gerät einschalten. in meino2 nachschauen ob noch datenvolumen vorhanden ist denn in der eu hast du nicht immer das gleiche volumen wie in de

    4 Antworten

    kunde_404
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    • kunde_404
    • Mentor:in
    • Lösung
    • July 10, 2024

    @Didina1210  hast du netz? hast du ein eu roaming tarif? nur kein internet ? mehr infos bitte. wenn du kein netz hast dann versuch mal eine manuelle netzwahl, flight mod aus internet am handy einschalten und roaming am handy/gerät einschalten. in meino2 nachschauen ob noch datenvolumen vorhanden ist denn in der eu hast du nicht immer das gleiche volumen wie in de

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    o2_Giulia
    • o2_GiuliaModeratorin
    • Moderatorin
    • July 10, 2024

    Hallo @Didina1210,

    herzlich willkommen in unserer o2 Community 😀

    Wenn man im Ausland kein Internet hat, ist das natürlich immer sehr ärgerlich. Ich habe gerne einmal für dich nachgeschaut, eine Roaming-Sperre liegt hier nicht vor.

    Hattest du am Handy selbst auch das Roaming aktiviert? Um welches Land geht es denn und kannst du dort  zwischen verschiedenen Anbietern wählen?

    Viele Grüße

    Giulia

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      o2_Elmas
      • o2_ElmasTeam
      • Team
      • August 6, 2024

      Hi @Didina1210 

      Haben dir die Tipps von kunde_404 und o2_Giulia geholfen? Konntest du danach die mobilen Daten in der EU nutzen?
      Über ein kurzes Feedback freuen wir uns immer 💙

      Lieben Gruß,
      Elmas

      Schau mal in unserem digitalen Wohnzimmer vorbei. Es lohnt sich https://g.o2.de/community-treffpunkt
      o2_Daniela
      • o2_DanielaModeratorin
      • Moderatorin
      • August 12, 2024

      Guten Morgen @Didina1210,

      da wir keine Rückmeldung mehr von dir bekommen haben, gehe ich davon aus, dass es mit den mobilen Daten in der EU doch noch geklappt hat.

      Bei weiteren Fragen oder Anliegen komm gerne auf uns zu😊

      Schau auch gerne mal in unseren anderen Bereichen vorbei:

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      Dort gibt es immer wieder Neues und Spannendes zu entdecken.

      Viele Grüße
      Daniela

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