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International Call Option in Unlimited Max nicht buchbar in 2021?

U
Rang

Hallo,

ich habe gestern endlich zum Unlimited Max Tarif gewechselt. Dabei ist mir aufgefallen das meine International Call Option rausgeflogen ist. 

Bei dem Partnertarif meiner Frau in o2 Free M (2018) geht es weiterhin problemlos. Bei anderen Bekannten mit brandaktuellen Free Tarifen aus 2021 geht es auch problemlos.

Die International Call Packs sind für mich keine Alternative da der Minutenpreis für Anrufe in die Türkei (Mobil) nach Ablauf der Packs wieder auf 0,39 € geht.

Ist meine Einzige Alternative wieder zurück in einen der Free Tarife zu wechseln.

MfG

U_mit_U

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Lösung von o2_Vivian 11 February 2021, 11:50

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3 Antworten

o2_Vivian

Hallo @U_mit_U,

herzlich willkommen bei uns in der Community! 

Die International Call-Option ist für alle o2 Free Unlimited-Tarife erhältlich. Schau dazu gern in unsere Preisliste Roaming und sonstige Services Mobilfunk Postpaid:

Hast du dir die Option inzwischen schon wieder über die Mein o2-App oder in Mein o2 gebucht? 

Viele Grüße

Vivian 

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U
Rang

Hallo o2_Vivian

 

nein es geht leider nicht und wird auch nicht Angeboten, weder online noch beim Telefonsupport. Wenn du mir dabei helfen könntest würde ich mich sehr freuen.

 

MfG

Umit

o2_Kurt

Hallo @U-mit-U ,

 

wie ich sehe, hat man bereits eine Störungsmeldung dagegen eröffnet (da es auch bei uns nicht zu klappen scheint`?).

Die Technik hat anscheinend schon kleine Fortschritte gemacht, die Behebung steht aber leider momentan noch aus.

 

Ich hoffe, dass es schnell behoben werden kann, bitte entschuldige die Einschränkungen!

 

Viele Grüße,
Kurt

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