Skip to main content
Warum O2
Warenkorb
 Service
Lösung

International Call Option in Altivierung

  • August 31, 2023
  • 3 Antworten
  • 247 Aufrufe
S
Besucher:in

Hallo liebes O2-Team,

 

plötzlich steht bei mir, dass die International Call Option ab Ende September für 1,99€  Laufzeit 24 Monate aktiviert werden soll!

Das habe ich nicht gebucht! Es gab lediglich Kontakt zur Hotline, weil ich in der Vertragsverlängerung das international pack 60 drin hatte, was da der nicht mehr sein sollte. 
 

Bitte um Klärung! ☹️

 

Viele Grüße

Lösung von Vilureef

Hallo @SusiAnette,

dann widerrufe die ungewollte Packbuchung an: widerruf@cc.o2online.de und bitte um Buchung des International Voice Standard Pack.

LG

3 Antworten

Vilureef
Legende
  • Vilureef
  • Lösung
  • August 31, 2023

Hallo @SusiAnette,

dann widerrufe die ungewollte Packbuchung an: widerruf@cc.o2online.de und bitte um Buchung des International Voice Standard Pack.

LG

-
o2_Solveig
S
S
Besucher:in
  • SusiAnette
  • Autor
  • Besucher:in
  • September 1, 2023

Danken für die schnelle Antwort. Habe ich eben erledigt.

Viele Grüße 

o2_Sven
  • o2_SvenModerator
  • Moderator
  • September 4, 2023

Hallo @SusiAnette ,

herzlich willkommen bei uns in der o2 Community 💙.

Hat sich das mit der International Call Option bei dir geklärt mit dem Widerruf oder sollen wir hier noch einmal bei dir nachschauen?

 

Schöne Grüße, Sven

Der Wochenrückblick - https://g.o2.de/wcr
Allgemeine Nutzungsbedingungen der O₂ CommunityAccessibility statement
© Telefónica Germany GmbH & Co. OHG Telefónica