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Hallo zusammen!

Als Reiseführer muss ich viel von Deutschland ins Ausland (auch Nicht-EU) telefonieren.

Dafür war die alte “International Call Option” ideal, mit der man in fast alle Länder für 0,15 €/Min telefonierte. Die wollte ich nun wieder buchen, sehe aber, dass die Option verändert wurde. Der Minutenpreis ist zwar günstiger (0,09 €/Min), dafür sind aber viele Länder weggefallen. Für mich wären auch die Balkan-Staaten wichtig: Albanien, Montenegro, Nordmazedonien, Bosnien-Herzegowina, Serbien, Kosovo… In der alten Option waren die mit dabei. 

Ich habe meinen Vertrag seit über 20 Jahren. Gibt es eine Möglichkeit, die alte Option inklusive der Balkan-Länder zu bekommen? Oder gibt es eine adäquate Alternative?

Herzlichst,

EDDY

 

 

Hallo @EddyFox,

herzlich Willkommen in unserer o2 Community!:relaxed:

Schau mal hier zum Thema Roaming für Vertragskunden. Dort findest du alle zubuchbaren Optionen zwecks Telefonie ins Ausland. In den Fußnoten findest du die darin enthaltenen Länder, die durch unsere Option vergünstigt angerufen werden können.

Andere/frühere Optionen sind hier nicht mehr buchbar.

Hast du noch Fragen hierzu, die wir dir noch beantworten können?

 

Viele Grüße Katy


Hallo Katy,

vielen Dank für Deine Reaktion.

Allerdings: Wenn ich auf Deinen Link klicke, werden mir meine Karten/Verträge angezeigt. Klicke ich dann auf den entsprechenden Vertrag meiner Haupt-SIM-Karte “o2 Free Boost”, kann ich weiter unten unter ‘aktive Optionen Ausland’ auf ‘Option bearbeiten’ klicken. Dann bekomme ich als einzige wählbare Option das “Travel Day Pack” angezeigt. Das ist dann doch nicht wirklich eine Auswahl.

Oder übersehe ich da etwas?

Herzlichst, EDDY


Hallo @EddyFox,

herzlich Willkommen in unserer o2 Community!:relaxed:

Schau mal hier zum Thema Roaming für Vertragskunden. Dort findest du alle zubuchbaren Optionen zwecks Telefonie ins Ausland. In den Fußnoten findest du die darin enthaltenen Länder, die durch unsere Option vergünstigt angerufen werden können.

Andere/frühere Optionen sind hier nicht mehr buchbar.

Hast du noch Fragen hierzu, die wir dir noch beantworten können?

 

Viele Grüße Katy

 

Hallo Katy,

vielen Dank für Deine Reaktion.

Allerdings: Wenn ich auf Deinen Link klicke, werden mir meine Karten/Verträge angezeigt. Klicke ich dann auf den entsprechenden Vertrag meiner Haupt-SIM-Karte “o2 Free Boost”, kann ich weiter unten unter ‘aktive Optionen Ausland’ auf ‘Option bearbeiten’ klicken. Dann bekomme ich als einzige wählbare Option das “Travel Day Pack” angezeigt. Das ist dann doch nicht wirklich eine Auswahl.

Oder übersehe ich da etwas?

Herzlichst, EDDY


Hallo @EddyFox,

 

die Option bieten wir nur in der aktuellen Variante an. Hast du dir schon das International Pack 60 und 120 angeschaut? :nerd:

Schau gerne mal unter Ausland nach. Klicke auf “Ins Ausland” da wird alles zu den Optionen erklärt.

Wenn du noch Fragen hast immer her damit. :slight_smile:

 

Viele Grüße Bianca


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