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Hallo ! 
Ich habe so in der o2 app gesehen das in ausland ich habe eine Begrenzung von datenvolumen von 6,56gb , ich habe vor paar Monate unbegrenzt (das wusste ich 100%) und jetzt ist begrenzt 

mein tarif ist o2 FREE UNLIMITED MAX , unbegrenzt datenvolumen inland aber in ausland jetzt habe ich eine Begrenzung. 

Roaming fur Weltzone 1 sollte die gleiche wie Inlandpreise.

Habe ich versucht mit jemand von Hotline das zu erklären und er sagt mir das mein Vertrag ist nur fur Deutschland Unbegrenzt und ausland ist begrenzt (er sagt bei ca. 30 gb) ob wohl bei mir steht 6,56gb.

 

““Mit EU Roaming sind alle Leistungen, die für Deutschland gelten, auch in Spanien, Frankreich, Italien etc. gültig. So kannst du mit deiner Telefon-und SMS-Flat auch im EU-Ausland ohne Mehrkosten nach Deutschland oder innerhalb deines Urlaubslandes telefonieren oder simsen. Und für den mobilen Zugriff auf das Internet steht dir dein übliches Highspeed-Datenvolumen zur Verfügung.““

 

Edit by o2_Katja: Verschoben zu Packs, Optionen, Ausland

Hallo,

o2 setzt seit kurzem die Fair Use Policy um, deshalb die Begrenzung in der EU. Die Anzeige ist anteilig der Umstellung.

LG

 

Aber wieso ist diese Änderung!? War fur immer so ? 
 

@AdrianWSS 

Hallo, zumal dein genannter Text weiter geht:

Aus zug aus der Fair-Use-PolicyDamit wir dir die Leistungen deines inländischen O2 Tarifs ohne Aufpreis auch im EU-Ausland gewähren können, können wir bei einer exzessiven bzw. „permanenten“ Roamingnutzung Aufschläge erheben. Die Nutzung für SMS, Daten und Gespräche wird durch Regelungen der angemessenen Nutzung (Fair-Use-Policy, „FUP“) begrenzt.

  • Bei Überschreitung eines Roamingvolumens, welches dem doppelten Volumen entspricht, das sich aus der Division deines inländischen Endkundengesamtpreises eines offenen Datenpakets durch das regulierte maximale Roamingvorleistungsentgelt (9,163 €/GB (15. Juni – 31. Dezember 2017); 7,14 €/GB (ab 1. Januar 2018); 5,355 €/GB (ab 1. Januar 2019); 4,165 €/GB (ab 1. Januar 2020); 3,57 €/GB (ab 1. Januar 2021) und 2,975 €/GB (ab 1. Januar 2022) ergibt, können Aufschläge auf Datennutzung (einschl. MMS) erhoben werden.

 

Grüße

Hallo @AdrianWSS 

Willkommen in unserer o2 Community.

Unsere Experten und Routiniers haben dir ja schon die perfekten Antworten geliefert :blush:

(vielen Dank an Bollermann, Vilureef und natürlich auch an Giuseppe).

Sind all deine Fragen damit beantwortet, oder ist noch etwas unklar?

Falls ja, immer raus damit, wir helfen gern.

VG Matze 

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