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Lösung

Ich würde gerne die Telefonkonferenzfunktion freischalten lassen. Vielen Dank!

  • September 14, 2022
  • 6 Antworten
  • 27 Aufrufe

Ich würde gerne die Telefonkonferenzfunktion freischalten lassen. Vielen Dank!

Edit o2_Bianca: Verschoben von Vertrag&Tarife zu Packs,Optionen&Ausland

Lösung von o2_Bianca

Hallo @herrlisch,

herzlich willkommen bei uns in der o2 Community.💙 Schön, dass du den Weg zu uns eingeschlagen.😊 Ich habe den Dienst für deiner Rufnummer freigschaltet. Du bekommst gleich auch noch eine Bestätigung per SMS.

Viele Grüße Bianca

6 Antworten

witti
Legende
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  • September 14, 2022

Hallo @herrlisch ,

Die Moderation wird dir die Konferenz sehr zeitnah freischalten. Bitte habe etwas Geduld.

die Moderation wird dir die Konferenz sehr zeitnah freischalten. Bitte habe etwas Geduld.

LG Witti 


o2_Bianca
  • Moderatorin
  • Lösung
  • September 14, 2022

Hallo @herrlisch,

herzlich willkommen bei uns in der o2 Community.💙 Schön, dass du den Weg zu uns eingeschlagen.😊 Ich habe den Dienst für deiner Rufnummer freigschaltet. Du bekommst gleich auch noch eine Bestätigung per SMS.

Viele Grüße Bianca


  • Autor
  • Besucher:in
  • September 14, 2022

Hallo Bianca,

danke für die schnelle Reaktion. Ich brauche die Konferenz auch auf meiner zweiten Nummer (mit der ich jetzt angemeldet bin), vielen Dank,

viele Grüße, herrlisch


o2_Andrea
  • Team
  • September 15, 2022

Hallo @herrlisch ,

ich habe die Konferenzfunktion jetzt auch für die zweite Nummer aktiviert. Passt es so?

Viele Grüße,

Andrea


  • Autor
  • Besucher:in
  • September 17, 2022

Hallo Andrea,

das passt so, vielen Dank für die professionelle Hilfe!

Schade dass es sowas nicht in Euren stores gibt. Warum weiß dort keiner, dass es Konferenzen gibt und sie freigeschaltet werden müssen? Warum ist das keine Standard-feature und von grundauf aktiviert?

VG herrlisch


o2_Antje
  • Moderatorin
  • September 18, 2022

@herrlisch Sehr gerne.
Auch die Kolleg:innen in den Shops kennen die Konferenzfunktion normalerweise.
Sorry, dass bei deinem Besuch die Freischaltung offenbar nicht realisiert werden konnte.
Die direkte Aktivierung zu Vertragsabschluss ist aktuell noch nicht vorgesehen, du bist du mit diesem Wunsch allerdings nicht alleine und ich nehme dein Feedback dazu gerne mit :)
Ich wünsche dir noch einen schönen Sonntag.

Gruß
Antje