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ich brauche schnelle hilfe

  • October 18, 2024
  • 3 Antworten
  • 55 Aufrufe
K
Besucher:in

Ich habe letzten Monat mehrere Speed Optionen gebucht, also packs. Aber ich wusste nicht dass ich sie jeden Monat dazu kommen, ich dachte einmalig. Ich möchte sie für diesen Monat nicht, wie kann ich sie stornieren dass sie diesen Monat noch entfernt werden? Ich habe sie schon für den nächsten Monat entfernt aber wie kann ich sie für diesen Monat stornieren, also mittendrin?

Lösung von poales

für schnelle Hilfe frage im Chat

https://www.o2online.de/chat-auswahl/

3 Antworten

poales
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  • poalesLegende
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  • Lösung
  • October 18, 2024

für schnelle Hilfe frage im Chat

https://www.o2online.de/chat-auswahl/

Probleme kann man niemals mit derselben Denkweise lösen, durch die sie entstanden sind. 🤔 Albert Einstein
    K
    Mentor:in
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    • Knuddeler2
    • Mentor:in
    • October 18, 2024

     wie kann ich sie stornieren dass sie diesen Monat noch entfernt werden? Ich habe sie schon für den nächsten Monat entfernt aber wie kann ich sie für diesen Monat stornieren, also mittendrin?

     

    Überhaupt nicht, die Packs laufen immer über den Monat hinaus bis zum nächsten Rechnungsdatum.

    Das Problem hatte ich auch schon.

    Ich sage nur meine Meinung.
      o2_Anna
      • o2_AnnaModeratorin
      • Moderatorin
      • October 19, 2024

      Hallo @keineahnunggg. 
      Ich begrüße dich herzlich in unserer o2 Community. 🤗

      Die Packs kannst du in der Regel monatlich kündigen, mittendrin wird etwas schwierig. Konnte man dir denn im o2 LiveChat bereits weiterhelfen? 

      Gruß, 

      Anna

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