Ich bitte um sofortigte Stornierung des O2 Musik Abos, was ich nie abgeschlossen habe und bitte um Rückerstattung der einbehaltenen Gebühren.
Lösung von o2_Marike
Zur Antwort springenIch bitte um sofortigte Stornierung des O2 Musik Abos, was ich nie abgeschlossen habe und bitte um Rückerstattung der einbehaltenen Gebühren.
Seite 2 / 2
- Moderator
- 17979 Antworten
-
3 June 2019
Hallo @Bingiii00 ,
eine Erstattung der Beträge ist uns leider aufgrund des Ablaufs der Widerrufsfrist nicht möglich.
Viele Grüße,
Kurt
eine Erstattung der Beträge ist uns leider aufgrund des Ablaufs der Widerrufsfrist nicht möglich.
Viele Grüße,
Kurt
Hallo, ich habe seit Januar 2020 eine Belastung von 7,99 Euro für das o2 unlimited Games Abo , den ich aber garnicht abgeschlossen habe. Mir ist absolut schleierhaft, wie es zu einem solchen Abo gekommen ist. Ich bitte um die sofortige Beendigung, die Erstattung der Kosten und auch um eine Stellungnahme, wie es zu einem solchen "Vertrag" kommen konnte. Insgesamt handelt es sich um 48,32Euro.
LG
Benutzerebene 7
- Team
- 3036 Antworten
-
25 June 2020
Hallo
das Abo ist durch die Sperre der Drittanbieter automatisch beendet worden. Ich habe dein Anliegen einmal an die zuständige Fachabteilung zur Prüfung weitergeleitet.
Lieben Gruß
Sandra
Seite 2 / 2
Deine Antwort
Werde Teil der O₂ Community!
- Melde dich bei Mein O₂ an (oder registriere dich schnell)
- Wähle deinen Nutzernamen für die Community
- Erstelle dein Thema oder deinen Kommentar und lass dir schnell und unkompliziert helfen
Anmelden
Enter your username or e-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.
