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HOTSPOT im ausland (EU) geht nicht mehr.

  • Juli 28, 2020 9:17 PM UTC
  • 4 Antworten
  • 653 Aufrufe
Besucher:in

Hallo,

ich bin im Urlaub in Italien. Plötzlich mein Hotspot geht nicht mehr. Ich habe ein IPhone XS. 
Er lädt lädt und lädt und dann empfiehlt mir, Kontakt mit O2 aufzunehmen, um das quasi freizuschalten… das hatte ich nicht nie…

kann man mir damit helfen? 
Vielen Dank 

 

4 Antworten

Denner
Legende
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  • Denner
  • Legende
  • Juli 28, 2020 10:48 PM UTC

Update auf 13.6, dann geht es wieder.

 

42! 07.99
    Besucher:in
    • M.Slim
    • Autor
    • Besucher:in
    • Juli 29, 2020 6:38 AM UTC

    Danke für die Antwort. Ich habe aber schon den 13.6. 
     

    Denner
    Legende
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    • Denner
    • Legende
    • Juli 29, 2020 7:38 AM UTC

    Hmm, dann wird es schwierig, wähle mal einen anderen roamingpaetner aus, manche Provider sperren hotspot in ihrem Netz. 
     

    Ansonsten bleibt nur die Hotline übrig. 

    42! 07.99
    o2_Antje
    • o2_AntjeModeratorin
    • Moderatorin
    • Juli 31, 2020 1:00 PM UTC

    Hallo @M.Slim,

     

    schön, dass du dich hier meldest.
    Wie ist der aktuelle Stand?
    Hast du wie von @Denner vorgeschlagen mal einen anderen Roaming-Anbieter getestet?

     

    Gruß
    Antje

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