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Hallo O2-Team,

Gerne möchte ich den nat typ meines o2 homespots auf 2 ändern.

Mit den einmaligen Kosten von 49,99€ bin ich einverstanden.

Die letzten 3 Ziffern des Anschlusses lauten: 570

 

Vielen Dank

Edit o2_Bianca: Verschoben von Mobilfunk Zuhause&HomeSpot zu Packs, Optionen & Ausland

UP


Hallo @ALLMIGHT,

ich habe für dich jetzt für die Rufnummer mit der Endung -570 die öffentliche IPv4 aktiviert. Von deiner Seite aus ist es jetzt nur einmal notwendig, dass du in den Einstellungen des Router den APN von “internet” auf “netpublic” änderst. 

Gebe uns hier gerne kurz bescheid, wenn du das testen konntest.

VG
Dennis


Hallo Dennis,

Ich habe die Einstellungen geändert und den homespot neugestartet.

Leider wird mir noch immer nat typ 3 angezeigt.


Hallo @ALLMIGHT,

hattest du den APN auf “netpublic” geändert? Magst du es bitte noch einmal mit einem Neustart versuchen?

Viele Grüße Bianca


Hallo @o2_Bianca ,

Auto apn habe ich deaktiviert und dafür das Profil netpublic angewähl, gespeichert und den homespot mit dem Taster auf der Rückseite ein und ausgeschaltet.

Auf meiner PS4 wird mir trotzdem nat typ 3 angezeigt.

 

Danke 


Hallo @ALLMIGHT,

ich habe den Zugang nun einmal geschlossen und dann wieder neu aktiviert. Bitte probier es jetzt noch einmal aus. ;agst du uns hier kurz Rückmeldung geben ob es geklapt hat.

Viele Grüße Bianca


Hallo Bianca,

Hat jetzt alles geklappt. Danke für den Support und viele Grüße  👍


Hallo @ALLMIGHT ,

danke für deine Rückmeldung. Schön, dass es nun geklappt hat.

Melde dich egrn wieder bei uns, wenn wir dich unterstützen können.

Hast du schon mal in unsere o2 News geschaut? Dort findest du alles Aktuelle und Neue von o2. Schau doch direkt mal vorbei!

Viele Grüße,

Andrea


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