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  • January 25, 2024
  • 7 Antworten
  • 64 Aufrufe

Guten Morgen, ich hatte meinen Mobilfunkvertrag in Deutschland, wohne aber nicht mehr dort. Ich bin in ein anderes Land gezogen. Ich würde gerne wissen, was passiert, wenn ich meine monatliche Telefongebühr nicht mehr bezahle?

Edit o2_Cora 26.01.24: Verschoben von O₂ Home: Vertrag & Tarife 

7 Antworten

Denner
Legende
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  • Legende
  • January 25, 2024

Mach es Dir doch einfacher und nutze das Sonderkündigungsrecht wegen Wegzug ins Ausland.

 

Schau im Formularordner.

 

 


bielo
Legende
  • January 26, 2024

 

Ich würde gerne wissen, was passiert, wenn ich meine monatliche Telefongebühr nicht mehr bezahle?

 

Im Zweifel geht das zu Inkasso.

 

Schau:

 

Du kannst es bequem online machen und die Belege mitsenden.

 

Ihr Kündigungswunsch | o2 (o2online.de)

 

 

Ihr Kündigungswunsch | o2 (o2online.de)

 

 

Bei Art der Kündigung das eintragen:

 

 


Ich habe bereits gekündigt und sie sagen, dass ich die zwei Jahre des Vertrags abwarten muss. Aber ich habe keine Möglichkeit, das zu bezahlen, ich lebe nicht mehr in Deutschland, wie kann ich das machen?


Es könnte sein, dass, wenn ich nicht mehr zahle, das Geld an die Schufa geht, aber die Stornierung wurde bereits mitgeteilt


bielo
Legende
  • January 26, 2024

Ich habe bereits gekündigt und sie sagen, dass ich die zwei Jahre des Vertrags abwarten muss. 

 

Hast du denn die erforderlichen Belege mit geschickt?


o2_Giulia
  • Moderatorin
  • January 27, 2024

Hallo @Josegregorioconcepcion,

herzlich willkommen in unserer o2 Community 😀

Für eine vorzeitige Kündigung benötigen wir einen entsprechenden Nachweis. Bitte reiche noch eine Kopie deiner Abmeldebescheinigung aus Deutschland nach. Dann wird dein Vertrag mit einer Frist von einem Monat beendet.

Gib uns gerne noch einmal Bescheid, wenn du sie geschickt hast (entweder auch über das Kündigungsformular oder alternativ über das Kontaktformular). Wir leiten die Unterlagen dann gleich direkt weiter.

Viele Grüße

Giulia


Ich bin bereits in mein Land gekommen und habe nichts von diesem Papier mitgebracht, weil ich es nicht weiß ... und ich möchte das wirklich stornieren, weil ich es nicht mehr benutze.


o2_Giulia
  • Moderatorin
  • January 27, 2024

Hallo @Josegregorioconcepcion,

das ist natürlich ärgerlich, denn ohne einen Nachweis kann dein Vertrag nicht vorzeitig beendet werden.

Du kannst dir aber sicherlich eine Kopie der Abmeldebescheinigung vom deinem ehemaligen Einwohnermeldeamt zusenden lassen.

Viele Grüße

Giulia