Hallo liebe Community,
seid nun 4 Jahren bin ich O2 Kunde. Im August steht mein Auslandssemester in den USA dies bezüglich muss ich schauen wie ich es mit meiner Sim Karte mache und bin mir da sehr unsicher. Soll ich den Vertrag pausieren? Bietet O2 da eine Umstellungsmöglichkeit an? Falls ja kann man es so machen, dass Leute vor Ort nicht erst noch die deutsche Vorwahl eintippen müssen?
Ich bin für jeden Lösungsansatz dankbar!
Freundliche Grüße :)
Lösung von o2_Antje
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Sinnvoll ist pausieren, d.h. der Vertrag ist inaktiv.
Umstellungsmöglichkeiten auf 001-Vorwahl gibt es nicht! Du brauchst für die USA eine neue SIM. Es gibt aber auch Multi-IMSI-SIMs mit US-Nr. und einer deutschen Nummer. Ist aber teurer als eine US-Discounternr.
Hallo
schön, dass du den Weg in die o2 Community gefunden hast.
Wie
Die Voraussetzungen für eine Stilllegung fasse ich hier einmal zusammen:
Die Vertragslaufzeit wird nach dem Ende der Vertragsstilllegung fortgesetzt und verlängert sich um den Zeitraum der Stilllegung.
Eine eventuell vorliegende Vertragskündigung wird durch den Auftrag zur Vertragsstilllegung unwirksam.
Wir benötigen einen amtlichen Nachweis über den befristeten Auslandsaufenthalt des Vertragsinhabers oder Nutzers während des gesamten Zeitraums der Vertragsstilllegung (Studienbescheinigung, Arbeitsvertrag, Bestätigung des Arbeitgebers, Marschbefehl bei Soldaten, ein ärztliches Attest oder Bescheinigung des Krankenhauses bei Kuraufenthalt).
Du kannst eine Vertragsstilllegung ganz einfach über die Mein o2 App beantragen.
Gruß
Antje
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