Hallo, könnte mir bitte jemand meine SIM für Roaming im Ausland wieder freischalten? Habe ich irgendwann mal sperren lassen. Danke

Forum|Forum|4 years ago
September 12, 2021
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Jopeho
Besucher:in

Hallo,
könnte mir bitte jemand meine SIM für Roaming im Ausland wieder freischalten? Habe ich irgendwann mal sperren lassen. Danke

Edit by o2_Katja: Verschoben von Vertrag zu Packs, Optionen, Ausland

Lösung von o2_Antje

@Jopeho Erledigt :)
Eine SMS sollte dich inzwischen zur Bestätigung auch bereits erreicht haben.

Gruß
Antje

Vilureef
Forum|Forum|4 years ago
September 13, 2021

Hallo,

dass ist im Chat schnell erledigt:: https://www.o2.de/kundenservice-chat

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o2_Antje
Moderatorin
Forum|Forum|4 years ago
September 13, 2021

Hallo @Jopeho,

vielen Dank für deine Nachricht.
Konnten die Kollegen bereits weiterhelfen oder dürfen wir hier für dich tätig werden?

Gruß
Antje

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Jopeho
Autor
Besucher:in
Forum|Forum|4 years ago
September 13, 2021

Nein, habe noch keine Antwort bekommen...

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o2_Antje
Moderatorin
Forum|Forum|4 years ago
September 13, 2021

@Jopeho Alles klar, bevor wir loslegen können müssen wir noch ein paar Angaben austauschen.
Ich schreibe dir dazu gleich eine private Nachricht über @o2_Support.

Gruß
Antje

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o2_Antje
Moderatorin
Forum|Forum|4 years ago
September 13, 2021

@Jopeho Vielen Dank für die private Nachricht.
Ich habe die eingehende Telefonie soeben entsperrt.
Sollen auch die internationalen Anrufe, durch die Telefonie ins Ausland und im Ausland möglich ist, entsperrt werden?

Gruß
Antje

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