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Gratis Bonus

  • October 1, 2022
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Besucher:in

Hallo , warum  geht das bei mir nicht mit der gratis 500 MB Bonus,  ich kann es nicht finden in der app

 

edit o2_Solveig 01.10.2022, 18:56 Uhr verschoben von Prepaid → Packs, Optione & Ausland

Lösung von o2_Solveig

Halo @Xevo ,

herzlich willkommen in unserer o2 Community 😀

In einigen Fällen kann aktuell der APP-Bonus nicht gebucht werden.

Die Technik arbeitet bereits an der Behebung.

Ich habe dir ein Ersatzpack gebucht. Es beinhaltet ebenfalls 500 MB.

Gruß, Solveig

4 Antworten

o2_Solveig
  • o2_SolveigModeratorin
  • Moderatorin
  • Lösung
  • October 1, 2022

Halo @Xevo ,

herzlich willkommen in unserer o2 Community 😀

In einigen Fällen kann aktuell der APP-Bonus nicht gebucht werden.

Die Technik arbeitet bereits an der Behebung.

Ich habe dir ein Ersatzpack gebucht. Es beinhaltet ebenfalls 500 MB.

Gruß, Solveig

O₂ my Service - Service, wie du ihn willst-> https://hilfe.o2online.de/o2-news-3/o2-my-service-service-wie-du-ihn-willst-536715
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  • Xevo
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  • October 1, 2022

Werde ich nachher mal schauen , vielen dank

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  • Xevo
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  • October 1, 2022

@o2_Solveig 

 

Bis her ist noch nichts zu sehen 

o2_Katja
  • o2_KatjaModeratorin
  • Moderatorin
  • October 2, 2022

Guten Morgen @Xevo,

die Aktivierung sollte gestern per SMS bestätigt wurden sein, das Volumen wurde auch bereits genutzt. 😊

Die SMS haben dich nicht erreicht?

Viele Grüße,

Katja🍁

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