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Gratis Bonus 500MB geht nicht

M
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Der App Bonus für 500MB Gratis Datenvolumen geht in der App nicht.

 

 

 

 

o2_Giulia 06.07.2022, 18:16 Verschoben von Vertrag & Tarife zu Packs & Optionen

Lösung von o2_Solveig

Hallo @Mavision ,

herzlich willkommen in unserer o2 Community 😀

Ich habe dir den APP Bonus gebucht.

Du bekommst im Laufe des Tages eine Bestätigung per SMS.

Schau dich doch weiter hier in der Community um. Vielleicht ist dieser Artikel in unserem o2 News Bereich interessant für dich :

Gruß, Solveig

 

    14 Antworten

    Vilureef
    Legende
    • Vilureef
    • July 6, 2022

    Hallo,

    ist bekannt. Zur kurzfristigen Buchung den Chat nutzen.

    LG

    -
    o2_Solveig
    • o2_SolveigModeratorin
    • Moderatorin
    • Lösung
    • July 7, 2022

    Hallo @Mavision ,

    herzlich willkommen in unserer o2 Community 😀

    Ich habe dir den APP Bonus gebucht.

    Du bekommst im Laufe des Tages eine Bestätigung per SMS.

    Schau dich doch weiter hier in der Community um. Vielleicht ist dieser Artikel in unserem o2 News Bereich interessant für dich :

    Gruß, Solveig

     

    O₂ my Service - Service, wie du ihn willst-> https://hilfe.o2online.de/o2-news-3/o2-my-service-service-wie-du-ihn-willst-536715
    M
    O
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    • OSB
    • Besucher:in
    • September 1, 2022

    Guten Morgen, ich kann bereits seit 2 Monaten den Gratisbonus, nicht auf mein Handy buchen.

    Könne Sie mir weiterhelfen?

    Viele Grüße

    Vilureef
    Legende
    • Vilureef
    • September 1, 2022

    Hallo,

    hier auf die Moderation warten, oder die Kundenbetreuung (Chat) nutzen.

    LG

    -
    O
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    • OSB
    • Besucher:in
    • September 1, 2022

    Der Chat verseht mein Problem nicht, da er noch am lernen ist.

    Vilureef
    Legende
    • Vilureef
    • September 1, 2022

    Hallo,

    der Chat ist erst ab um 8:00 Uhr erreichbar.

    LG

    -
    O
    Besucher:in
    • OSB
    • Besucher:in
    • September 1, 2022

    Der versteht nichts, auch nach 8:00 Uhr nicht 

    O
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    • OSB
    • Besucher:in
    • September 1, 2022

    Kann mir jetzt jemand helfen sonst Spar ich mir die Zeit 

    Vilureef
    Legende
    • Vilureef
    • September 1, 2022

    Hallo,

    hier ist Geduld gefragt.

    LG

    -
    O
    Besucher:in
    • OSB
    • Besucher:in
    • September 1, 2022

    Danke, dann weiß ich Bescheid.

    o2_Bianca
    • o2_BiancaModeratorin
    • Moderatorin
    • September 1, 2022

    Hallo @OSB,

    ich habe dir in diesem Beitrag bereits geantwortet. Schau gerne rein.

    Viele Grüße Bianca

    Schau mal in unserem digitalen Wohnzimmer vorbei. Es lohnt sich https://g.o2.de/community-treffpunkt
    Charleen
    Besucher:in
    • Charleen
    • Besucher:in
    • September 8, 2022

    Hallo, 

    in den letzten Monaten konnte ich nur 1x den 500 MB Gratis App Bonus aktivieren (und das auch erst spät im Monat). Aktuell geht es auch nicht und mittlerweile nervt es so sehr, es täglich zu probieren und immer die gleiche Fehlermeldung zu erhalten, sodass ich nun hier um Lösung des Problems bitte. 

    LG

    M
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    • Mavision
    • Autor
    • Besucher:in
    • September 8, 2022

    Ja das kenne ich mir geht es auch so. O2 nervt langsam und man sollte mal überlegen zum Mitbewerber zu wechseln. 

    o2_Micha
    • o2_MichaTeam
    • Team
    • September 8, 2022

    Hi @Charleen vielen Dank für deinen Post. Leider haben wir zu diesem Thema keine weiteren Neuigkeiten.
    Ich habe dir das Geschenk von 500 MB gebucht.

    LG
    Michael

    #bleibgesund
    Charleen
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