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Für 30 Tage Datenvolumen erhöhen


Guten Morgen! 

Da die Coronakrise auch mich und meine Partnerin ins Home-Office getrieben hat, leidet unsere DSL-Leitung sehr an der hohen Auslastung. Wir müssen beide parallel häufig hohe Up- und Downloads machen und aus diesem Grund wechsle ich für Videokonferenz immer öfter in den mobilen Hotspot meines iPhones und nutze das mobile Internet aus meinem o2-Vertrag.

Deswegen möchte ich mich erkundigen, ob es eine Option gibt das Datenvolumen einmalig für 30 Tage auf den “Unlimited Max-Tarif”zu erhöhen? Das würde mir für diesen Zeitraum wirklich sehr helfen. Ich bin für jeden Tipp sehr dankbar!

Frohe Ostern!


7 Antworten

Guten Morgen! 

Da die Coronakrise auch mich und meine Partnerin ins Home-Office getrieben hat, leidet unsere DSL-Leitung sehr an der hohen Auslastung. Wir müssen beide parallel häufig hohe Up- und Downloads machen und aus diesem Grund wechsle ich für Videokonferenz immer öfter in den mobilen Hotspot meines iPhones und nutze das mobile Internet aus meinem o2-Vertrag.

Deswegen möchte ich mich erkundigen, ob es eine Option gibt das Datenvolumen einmalig für 30 Tage auf den “Unlimited Max-Tarif”zu erhöhen? Das würde mir für diesen Zeitraum wirklich sehr helfen. Ich bin für jeden Tipp sehr dankbar!

Frohe Ostern!


Guten Morgen!

Eine solche Option bietet o2 nicht an, sondern nur - wenn überhaupt - Datenupgrades um eine jeweils bestimmte Anzahl an MB oder GB, die man dann monatlich kündigen kann. Ob solche Optionen für Dich zur Verfügung stehen, kannst Du online im Kundenportal Mein o2 oder in der o2-App sehen.

Ansonsten kann man oft einen Tarifwechsel vornehmen, je nachdem, in welchem Tarif man grade bereits wie lange ist. Dann hat man den Tarif allerdings bis zum Laufzeitende. Leider entfallen dann auch eventuell bisher gewährte Rabatte. Eine Rückkehr in den alten Tarif oder ein Tarif-Downgrade - sofern überhaupt möglich - ginge dann nur gegen eine meist sehr happige einmalige Tarifwechselgebühr; die alten Rabatte wären verloren, man würde dann also den regulären Tarifpreis zahlen. Das würde sich dann also kaum lohnen.

Frohe Ostern!

Soweit ich weiss kann man, wenn man einen Freetarif hat, einmalig für 39,99 Euro unlimited Daten buchen. Dafür morgen bitte die Hotline kontaktieren.

 

Gruß 

Soweit ich weiss kann man, wenn man einen Freetarif hat, einmalig für 39,99 Euro unlimited Daten buchen. Dafür morgen bitte die Hotline kontaktieren.


Das fänd ich super! :slight_smile:

@Josbrez 

Falls Du den von @Sandroschubert vorgeschlagenen Weg wählst, schreib bitte hier ‘rein, ob’s geklappt hat. Das würde sicher auch andere interessieren - grade in der derzeitigen Situation.

 

Hallo @Josbrez  und :blue_heart: lich willkommen! :relaxed:

 

Wie schon durchklang hängen die möglichen monatlichen Optionen von deinem derzeitigen Tarif ab, welchen nutzt du aktuell?

Einen Überblick über Datenpakete bietet die Preisliste:

https://static2.o9.de/resource/blob/6870/6cfc2ac267018f105ede52ea18df0758/preisliste-mobilfunk-postpaid-download-data.pdf

Hast du bereits ein passendes Paket gefunden und gebucht?

 

Viele Grüße,

Katja :bird:

Meine frage dazu,soweit ich das verstanden habe gilt das nur bis ende des rechnungsmonat,ist das korrekt oder kann ich das für 30tage buchen währe super wenn @o2_Katja mir eine schnelle antwort geben könnte ich hab momentan ein 02 free tarif mit 10gb ,oder kann man über einmalige daten zuwendung eurerseits hoffen weil 1mbit reicht nicht unbedingt zum zocken 

Gruß

Benutzerebene 7
Abzeichen +3

Rechnungsmonat, es wird aber tageweise berechnet, damit du nicht für 2 Tage den vollen monasteries zahlen musst.

 

Hallo @Sid22, schön dich zu lesen! :relaxed:

 

Hat dir @Denners Antwort weitergeholfen oder sind noch Fragen offen?

 

Viele Grüße,

Katja :bird:

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