Hallo @Max Bönz ,

herzlich willkommen in unserer o2 Community

Ich habe dir die Adresse eingerichtet. Bitte hinterlege bei APN netpublic.

Funktioniert es ?

Gruß, Solveig

hallo @Bora-123 ,

danke für die Daten.

Ich habe dir die IPv4 Adresse eingerichtet.

Bitte ebenfalls als APN netpublic hinterlegen.

Klappt es ?

Gruß, Solveig

Guten Tag,

ich hab mir bei der Hotline die öffentliche IP Adresse gebucht das hat auch geklappt.

Leider ist die öffentliche IP Adresse auf meiner Datenkarte nicht freigeschaltet die mit 79306 endet.

Kann ich die auch freischalten lassen

LG

Hallo @salio001 ,

herzlich willkommen in unserer o2 Community

Für die Einrichtung der Haupt- und Multicards wird einmalig 49,99 EUR berechnet. Will man die IPv4 Adresse auch für die Datenkarte haben, muß eine gesonderte Freischaltung erfolgen und es kostet nochmal 49,99 EUR.

Bestell dir doch einfach eine Multicard zu deinem Tarif. Diese ist bei deinem Tarif mit der Connect-Funktion kostenlos. (Weder Aktivierungs- noch monatliche Gebühr.)

Dann wäre hier auch automatisch die IPv4 Adresse kostenlos enthalten.

Natürlich schalten wir dir hier auch für 49,99 EUR die IPv4 Adresse für die Datencard frei.

Melde dich einfach, was wir tun sollen.

Gruß, Solveig

Guten Tag,

ich hab mir ja eine Kostenlose Multicard für meinen Tarif bestellt auf der Hauptkarte mit Rufnummer isr die IPv4 freigeschaltet aber auf der Daten Multicard von der connect Funktion nicht. Die 49,99 hab ich ja schon gezahlt ich dachte das damit jede Multicard für die IPv4 freigeschaltet wird 

Hallo @salio001 ,

wir unterscheiden zwischen den Multicards und den Datencards.

Aktuell ist bei deinem Vertrag einmal die Hauptkarte aktiv (die nennt sich auch Multicard) und eine Datencard. Mit einer Datencard kannst du nicht telefonieren, sondern nur surfen.

Für deine Hauptkarte ist die IPv4 Adresse geschaltet.

Bei deinem Tarif kannst du bis zu 10 SIM-Karten nutzen, die sich ein Datenvolumen teilen. 

Zu deiner Hauptkarte sind noch 2 zusätzliche Multicards und 6 Datencards möglich.

Du kannst dir also jetzt eine zusätzliche Multicard online bestellen oder auch in einem o2 Shop holen und aktivieren lassen.

Gruß, Solveig

Hallo O2, 

Könntet ihr bitte bei meinem Homespot die öffentliche ipv4 Adresse freischalten?

Die 49,99€ muss ich dafür wohl akzeptieren.

Über eine Rückmeldung würde ich mich freuen. 

Grüße 

Hallo @Dassollmalfunktionieren 

willkommen in der o2 Community. 

Ich habe dir die öffentliche IPv4 aktiviert. Bitte achte auf den APN “netpublic”. Die Bezahlung erfolgt auf einer der nächsten Rechnungen.

Sollte etwas partout nicht funktionieren, hast du das 14 tägige Widerrufsrecht, dann wird dir die Gebühr erstattet.

Grüße

Hallo O2,

ich möchte euch bitten mir auch die öffentliche IP-Adresse freizuschalten.

Dies gilt für die Nummer mit der ich hier angemeldet bin.

Die 49,99€ akzeptiere ich.

Gruß

Hallo @klzocker2,

na klar, die Freischaltung habe ich soeben vorgenommen.
Magst du kurz testen und hier im Anschluss Feedback geben?

Gruß
Antje

Hallo @AndreGE74,

für deinen Vertrag habe ich die Änderung natürlich auch vorgenommen.
Magst du ebenfalls einmal ausprobieren ob alles wie gewünscht funktioniert?

Gruß
Antje

Im Handy wird mir folgendes angezeigt…

Sollte passen,oder?
 

Hat alles super geklappt Danke

Hallo @AndreGE74 ,

das sollte passen.

Funktioniert es denn ?

Gruß, Solveig

Hallo @klzocker2 ,

schön, dass es klappt

Schau’ dich gerne weiter hier in der Community um.

Möchtest du Produkttester bei uns werden ? Dann bewirb dich gerne für eines unserer Testgeräte

Gruß, Solveig

Kann ich leider erst zum Wochenende testen.
Sollte was nicht passen dann melde ich mich nochmal hier.
 

Gruß 

Hallo O2,

ich möchte euch bitten mir auch die öffentliche IP-Adresse freizuschalten.

Dies gilt für beide my Home M Verträge mit denen ich hier angemeldet bin.

Die 49,99€ akzeptiere ich.

Gruß

Kurze Frage an @o2_Solveig 
Ich habe ja gestern die Freischaltung für die öffentliche IP bekommen.
Jetzt habe ich heute vom neuen O2 Angebot mit der All in one Flat ab dem 01.12. gelesen.

Ich werde das Angebot aller Voraussicht nach in Anspruch nehmen und ab Dezember dann in diesen Tarif wechseln.

Ist die öffentliche IP dann weiterhin freigeschaltet oder muß ich dann erneut 50€ bezahlen?

Gruß 

Hallo @carl.deilmann,

vielen Dank für deine Nachricht.
Um die Freigabe habe ich mich soeben gekümmert.
Klappt auch alles so wie du es dir vorgestellt hast?

@AndreGE74 Auch bei Tarifwechseln bleibt die öffentliche IP-Adresse erhalten.

Gruß
Antje

Hallo O2,
 

Ich möchte euch bitten mir auch die öffentliche IP-Adresse freizuschalten.

Ich bin damit einverstanden, die zusätzliche Gebühr von 49,99 € zu zahlen.

Gruß

Ema

Hallo @RealEma,

vielen Dank für deine Nachricht.
Die Aktivierung habe ich direkt in die Tat umgesetzt.
Klappt alles so wie du dir es gedacht hast?

Gruß
Antje

Guten Abend O2, 

Ich möchte euch bitten mir auch die öffentliche IP-Adresse freizuschalten.

Ich bin damit einverstanden, die zusätzliche Gebühr von 49,99 € zu zahlen.

Gruß

Nicola

Vielen Danke Antje!

Der Dienst funktioniert einwandfrei, aber ich möchte die Deaktivierung beantragen, da wir beschlossen haben, ihn auf einer anderen Sim zu aktivieren, die wir als Hotspot verwenden.

Ich warte auf eine Antwort.

Gruß

Ema

Hallo @RealEma ,

bitte schreibe mir über @o2_Support eine private Nachricht mit der SIM-Kartennummer auf der die IPv4 Adresse aktiviert werden soll.

Danke schön.

Gruß, Solveig