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Freischaltung 200 GB Datenoption


varphi
Besucher:in

Hallo,

ich habe vor einem Monat meinen Mobilfunk- und Glasfaservertrag zusammen abgeschlossen. Ich hatte dann gesehen, dass ich die 200 GB Option buchen konnte und hier im Forum herausgefunden, was es damit auf sich hat, allerdings habe ich das erstmal nicht gemacht, da ich sowieso noch Unlimited im ersten Monat hatte. Das läuft allerdings morgen aus, mein Anschalttermin für die Glasfaser ist erst am Freitag, und die 200 GB Option seit einigen Tagen für mich nicht mehr buchbar.

Da ich aktuell nicht davon ausgehe, dass die Anschaltung der Glasfaser reibungslos klappen wird (kurzgesagt, es soll - Stand jetzt - kein Techniker kommen, mein aktueller Anschluss besteht aber seit 2020, ich bin also noch nicht auf eine passive Dose umgebaut worden), und ich an dem Tag im Homeoffice arbeiten möchte, könnte mir die Option bitte wieder freigegeben werden?

VG

Lösung von o2_Senay

Hallo und herzlich willkommen in unserer Community ​@varphi 😊 Ich habe nachgeschaut und gesehen, dass das Pack bei dir noch nicht gebucht war. Ich habe das jetzt für dich nachgeholt und dir die 200 GB kostenlos gebucht. 🎉 Du solltest dazu auch eine Bestätigungs-SMS erhalten. Sobald diese angekommen ist, kannst du direkt loslegen. Viel Spaß damit. 😊

Liebe Grüße,
Senay

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4 Antworten

Bumer
Legende
  • October 20, 2026

​@varphi 

Rufe die 089 235 192 120 an, dort bucht man dir Always on!


o2_Senay
  • Moderatorin
  • Lösung
  • October 20, 2026

Hallo und herzlich willkommen in unserer Community ​@varphi 😊 Ich habe nachgeschaut und gesehen, dass das Pack bei dir noch nicht gebucht war. Ich habe das jetzt für dich nachgeholt und dir die 200 GB kostenlos gebucht. 🎉 Du solltest dazu auch eine Bestätigungs-SMS erhalten. Sobald diese angekommen ist, kannst du direkt loslegen. Viel Spaß damit. 😊

Liebe Grüße,
Senay


varphi
Besucher:in
  • Autor
  • Besucher:in
  • October 20, 2026

Danke, das ging ja flott. Die SMS ist angekommen.


o2_Senay
  • Moderatorin
  • October 20, 2026

Sehr gerne. 😊 Schön, dass die SMS schon angekommen ist und alles so schnell geklappt hat.🍀