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Hallo,
ich habe von meinem Sohn vor längere Zeit ein SIM Karte mit Vertrag übernommen.
Er lebt in Hamburg, ich in Gelnhausen. Dabei wurde aber nicht meine Festnetznummer geändert;
aber wohl alle anderen Daten (Anschrift, …, Home-Zone,...).
Ich würde gerne eine neue Festnetznummer, gemäß meiner Adresse erhalten.
Können sie mir weiterhelfen? 
Gruß
Hilde Müller

 

Edit by o2_Katja: Verschoben von SIM-Karte zu Packs und Optionen

Hallo @Die_Hilde und :blue_heart: lich willkommen! :relaxed:

 

Für die Änderung des Vorwahlbereiches fallen laut Preisliste einmalig 14,99 Euro an.

Da du jedoch nicht umgezogen bist sondern eine Vertragsübernahme veranlasst hast, habe ich deinem Vertrag soeben kostenfrei eine passende Nummer vergeben.

Diese findest du in deinem Mein o2 Bereich:

 

Hat alles geklappt?

 

Viele Grüße,

Katja :bird:


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