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Falsches Datenvolumen??

  • January 28, 2021
  • 4 Antworten
  • 47 Aufrufe
H
Einsteiger:in

Kann mir jemand erklären wieso unter MeinO2 beim Verbrauch 10GB aber unter Datenoptionen 20GB angezeigt wird?

 

 

    4 Antworten

    Sandroschubert
    Legende

    Hallo,

     

    hast du zufällig mehrere Verträge in einem Account?

     

    Gruß

    Keine Signatur - dies wurde durch e.I. geschrieben.
    H
    Einsteiger:in
    • helpi
    • Autor
    • Einsteiger:in
    • January 28, 2021

    Hallo,

     

    hast du zufällig mehrere Verträge in einem Account?

     

    Gruß

    Ja habe ich, das ist mein Partnervertrag.

    Sandroschubert
    Legende

    Dann hat ein Vertrag 10 Gb und der andere 20 GB. Wenn du dann umschaltest zwischen Tarif 10 und Tarif 20 kann es passieren das die Konditionen vom anderen angezeigt werden.

     

    Gruß

    Keine Signatur - dies wurde durch e.I. geschrieben.
    o2_Vivian
    o2_Vivian
    • o2_VivianModeratorin
    • Moderatorin
    • February 4, 2021

    Hi @helpi,

    es tut mir leid, dass die Anzeige das Datenvolumen deiner beiden Verträge fehlerhaft darstellt. 

    Passt die Anzeige inzwischen wieder?

    Viele Grüße

    Vivian 

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