Hallo, wir befinden uns gerade auf der Durchreise in Kroatien nach Deutschland. O2 schickt mir aber eine sms mit dem Hinweis, ich wäre in Bosnien. Das bedeutet für mich, dass Kosten in Rechnung gestellt werden, da Bosnien nicht in der EU ist.
Durch die Ein uns Ausreisestempel im Pass kann ich meine Route belegen.
Kann O2 das bitte mal überprüfen?
Edit o2_Antje: Verschoben von Mobilfunk zu Hause zu Packs & Optionen / 25.08.2023 / 12:17 Uhr
In Grenznähe kann das sein. Daher manuelle Netzwahl nutzen.
Hallo und Willkommen in unserer Community
bist du gut in Deutschland angekommen? 
Was die SMS betrifft, hast du bereits von bielo genau die richtige Antwort erhalten. 
Gerade in Grenznähe kann es passieren, dass dein Handy Netz aus dem Nachbarland bekommt. Daher ist es immer ratsam bei Durchreisen die manuelle Netzwahl zu nutzen um Folgekosten zu vermeiden.
Wie hoch die Kosten sein werden, kannst du dann auf deiner nächsten Rechnung einsehen.
Viele Grüße
Jenni
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