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Fair Use Policy


Hi

 

wir fahren Ende August für 14 Tage nach Kroatien und ich wollte gerne den O2 my Data unlimited (1M) buchen oder als alternative den o2 Prepaid Max (999GB). Ich habe aktuell den O2 Mobile M Boost (50 GB inklusive)

 

Jetzt lief mir (hab tatsächlich noch nie davon gehört!) die Fair Use Policy über den Weg. 😯

 

Meine Probleme dabei sind jetzt:

  1. das ich nun von Seiten O2 zwei Verschieden “Meinungen” habe. Die eine Seite sagt, der wird O2 my Data unlimited (1M) begrenzt, bei ca. 40GB und die die zweite Meinung sagt, dass ich unbegrenzt habe, da ich einen der neueren Veträge habe, bei dem die Begrenzung nicht eintritt. Was denn nun? Beides offizielle Antworten von O2
  2. Der o2 Prepaid Max (999GB) wir bei 80GB begrenzt. Obwohl das aus meiner Sicht, ein Volumen ist, das ich im voraus bezahle. Eigentlich ja nichts anderes, wie mein normaler Vertrag mit inklusiv Datenvolumen, nur das der Postpaid ist.

 

Jetzt stehe ich natürlich da, und weiss nicht was ich machen soll, bzw. wem ich glauben kann. Dabei sah das für mich bisher eigentlich ganz easy aus. Unlimited Tarif buchen, ab in den Urlaub und keine Sorgen machen müssen.

 

Freue mich auf eure spannenden Antworten 🤗

19 Antworten

poales
Legende
  • Legende
  • July 1, 2025

Bumer
Legende
  • July 1, 2025

Aus eigener Erfahrung, nimm den o2 Prepaid Max. Das ist kein Unlimited Tarif, und deshalb findet keine Begrenzung statt.


  • Autor
  • Besucher:in
  • July 1, 2025

Nach ein bisschen Recherche nu nochmal, denke ich, dass es die Speed Option 500 werden wird.

 

Wie verhält es sich denn hierbei mit der Leistungs- und Rechnungsstellung?

 

Meine Rechnungen liegen so im Bereich 21. - 25. des Monats.

Wenn ich das Paket nun am 20. buche, gilt es dann von dort ab, bis zur nächsten Rechnung, die ja dann ein paar Tage später wäre oder gilt es vom Buchungstag ab für 4 Wochen?


Bumer
Legende
  • July 1, 2025

Ja die Speed Option 500GB ist auch eine Alternative. Wie genau lautet dein Leistungszeitraum?


  • Autor
  • Besucher:in
  • July 1, 2025

Wie genau lautet dein Leistungszeitraum?

 

  1. - 17.

Bumer
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  • July 1, 2025

Buche es am 17.08. und bestelle es danach sofort wieder ab. Dann läuft es bis 17.09. und wird am gleichen Tag um 23:59 Uhr deaktiviert. Wenn du es am 18.08. buchen würdest, könntest du es erst zum 17.10. kündigen.


  • Autor
  • Besucher:in
  • July 1, 2025

Okay, super! 

 

Danke dir für schnelle und ausführliche und prägnante Antwort 😀


o2_Gerrit
  • Moderator
  • July 1, 2025

Hallo ​@Hunterkoile,

das ist schön, dass du hier bei uns in unserer o2 Community bist 🙂

Der Tipp von Bumer ist wirklich toll, so läuft die Speed Option 500 GB wirklich auch nur den einen Monat.

Ich wünsche euch einen Superurlaub in Kroatien 🙂

Viele Grüße,

Gerrit


Forum|alt.badge.img+1
  • Einsteiger:in
  • October 13, 2025

Hallo User und O2 Team,

ich bräuchte bitte eine Antwort zum Faire Use Thema, bzw. ob ich das richtig verstehe.

Ich habe vor einigen Wochen den Unlimited Max.für 29,99 angeschlossen um auch in der EU ohne sich Gedanken zu machen Streaming etc. machen zu können.

Jetzt steht im meinem O2 Bereich maximale Nutzung EU 78GB🙇🙇🙇.

Ist es richtig das wenn bei O2 den Vertrag mit Datenlimit Z.b.300 GB für 19,90 abgeschlossen hätte das dann auch die 300 GB in der EU in Anspruch genommen werden könnten ??
Wäre schön wenn jemand eine Antwort hätte und falls das zutrifft welche Möglichkeiten man hätte jetzt oder später zu Wechseln, glaube geht nach 8 oder 12 Monaten. Würde auch weiter 29,90 bezahlen wenn die 300 GB 

das Limit wären.

Vielen Dank für Kommentare und hoffentlich Rückmeldungen .

Micha
 


Bumer
Legende
  • October 13, 2025

Auch beim o2 Mobile XL (2024) findet eine Begrenzung statt. Das gilt für alle Tarife wo das GB weniger als 1 EUR netto kostet.


Bollermann
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  • October 13, 2025

@Bumer 

Wie ist es denn jetzt mit der Option Speed +500 ? Die gilt dann ja jetzt auch nicht mehr im EU Roaming, oder? 


Bumer
Legende
  • October 13, 2025

Sie gilt bei allen Tarifen die kein begrenztes kostenloses Datenvolumen haben. Also bei allen Volumentarifen wo das GB gleich oder mehr als 1 EUR netto kostet.


The_Voice_70
Legende
Forum|alt.badge.img+23
  • Legende
  • October 13, 2025

https://www.bundesnetzagentur.de/863778

Hier ist es genau erklärt. 

 


Bumer
Legende
  • October 13, 2025

Nur macht o2 das nicht. Sie wenden die FUP nur auf die Grundgebühr vom Tarif an und nicht auf kostenpflichtige Data Packs.


The_Voice_70
Legende
Forum|alt.badge.img+23
  • Legende
  • October 13, 2025

Was so eigentlich nicht korrekt ist. 


Bumer
Legende
  • October 13, 2025

Richtig, ein Fall für die Bundesnetzagentur.


Forum|alt.badge.img+1
  • Einsteiger:in
  • October 13, 2025

Hallo Bumerang,

aber Sie schreiben doch „Sie gilt bei allen Tarifen die kein begrenztes kostenloses Datenvolumen haben“.

Also bei Verträgen die ein begrenztes Datenvolumem haben greift Fair Use nicht ??


The_Voice_70
Legende
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  • Legende
  • October 13, 2025

@Smile25 

Auch bei den Volumentarifen greift FUP jetzt. Egal was da steht. 

https://www.o2online.de/assets/blobs/pdfs/berechnung-fair-use-policy/

Da kannst du dich auf den Kopf stellen. 

Die Bundesnetzagentur muss da in der einen oder anderen Richtung mal bei o2 feucht durchwischen. 


Bumer
Legende
  • October 13, 2025

@Smile25 

meine Antwort bezog sich auf die Frage von Bollermann. 😉