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EU roaming flat funktioniert nicht Auslandsperre????

  • September 16, 2019
  • 3 Antworten
  • 124 Aufrufe
B
Besucher:in
hallo, wir sind zurzeit in Belgien , leider haben wir kein EU Roaming ( weder internet noch telefonie geht nicht)was eigentlich in unserem Vertrag aktiv ist. Im Internet habe ich gelesen, dass eventuell eine Auslandssperre aktiv ist. Falls das bei uns auch so ist, könnten Sie sie vielleicht deaktivieren? Vielen Dank im Voraus

    3 Antworten

    stefanniehaus
    Legende
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    Roaming ist im Handy aktiv?
    Per manueller Netzwahl habt ihr die einzelnen Netze schon mal ausprobiert?
      B
      Besucher:in
      • biggi 2110
      • Autor
      • Besucher:in
      • September 17, 2019
      Roaming ist altiv und auch die Netze haben wir alle ausprobiert , nichts klappt ...
      auch bei der Kundenhotline keine Chance auf Hilfe da wir unsere 4 stellige nr nicht auswendig wissen und für die sms von O2 keinen Empfang habem...
      ist alles sehr ärgerlich
      o2_Antje
      • o2_AntjeModeratorin
      • Moderatorin
      • September 17, 2019
      Hallo @biggi 2110,

      wie ich sehe ist für deine Rufnummer heute eine Entsperrung vorgenommen worden.
      Funktioniert jetzt alles wie gewünscht?

      Gruß
      Antje
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