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Warum O2 Service
Gelöst

EU Roaming


Moin zusammen,

 

Wir fahren nächste Woche mit dem Wohnmobil nach Italien, meine Frau und ich haben jeweils den Unlimeted Max Vertrag. Wenn ich das richtig verstanden habe, haben wir jeweils ca. 65 GB Datenvolumen. Kann ich das noch zusätzlich für 4 Wochen erhöhen? Steige in dem ganzen "Gewusel" nicht durch.

Im Voraus vielen Dank

 

o2_Giulia, 10.07.2024, 17:13: verschoben von O₂ Mobilfunk: Vertrag & Tarife zu Packs, Optionen & Ausland

Lösung von Bumer

@schrammi1979 

wie lautet der Rechnungslauf von beiden Verträgen?

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8 Antworten

Bollermann
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  • 27186 Antworten
  • 10. Juli 2024

Ich denke nicht, dass man zum Unlimited zusätzlich myData Packs buchen kann. werden dir diese in meino2 angeboten? 


Bumer
Lehrling
  • 21582 Antworten
  • Lösung
  • 10. Juli 2024

@schrammi1979 

wie lautet der Rechnungslauf von beiden Verträgen?


  • Autor
  • Lehrling
  • 52 Antworten
  • 11. Juli 2024
Bollermann schrieb:

Ich denke nicht, dass man zum Unlimited zusätzlich myData Packs buchen kann. werden dir diese in meino2 angeboten? 

Ne, habe zumindest nichts gefunden.


  • Autor
  • Lehrling
  • 52 Antworten
  • 11. Juli 2024
Bumer schrieb:

@schrammi1979

wie lautet der Rechnungslauf von beiden Verträgen?

Rechnungslauf ist vom 22 bis zum 21.


Bumer
Lehrling
  • 21582 Antworten
  • 11. Juli 2024

@schrammi1979

Kann ich das noch zusätzlich für 4 Wochen erhöhen? 

so hast du die 65 GB einmal bis 21.7. und ab 22.7.- 21.8. noch einmal 65 GB.


o2_Gerrit
  • Moderator
  • 6173 Antworten
  • 11. Juli 2024

Hallo @schrammi1979,

schön, dass du wieder hier bist 🙂

Auf die Unlimited Tarife können keine zusätzlichen Datenoptionen hinzugebucht werden. 

Hilft dir der Hinweis von Bumer weiter auf die Erbneuerung mit dem folgenden Rechnungslauf weiter, dass dann möglicherweise während euerem Urlaub das neue Datenvolumen aktiv wird?

Viele Grüße,

Gerrit

 


  • Autor
  • Lehrling
  • 52 Antworten
  • 11. Juli 2024

@o2_Gerrit jup, hilft weiter. Vielen Dank.

Hatte mir aber was anderes erhofft. 

 


o2_Gerrit
  • Moderator
  • 6173 Antworten
  • 11. Juli 2024

Hallo @schrammi1979,

ich verstehe, dass du da etwas enttäuscht bist, dass es so bei den 65GB Datenvolumen im EU-Ausland bleibt. 

Passt es denn mit eurer Urlaubszeit, dass ihr die 65GB auch im folgenden Rechnungslauf wieder habt?

Viele Grüße,

Gerrit


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