Skip to main content
Warum O2
Warenkorb
 Service
Lösung

eu roaming

  • August 11, 2023
  • 6 Antworten
  • 6 Aufrufe
J
Besucher:in

Hallo ich bin zurzeit in Österreich und mein EU roaming funktioniert nicht es is aber alles aktiviert und laut mein O2 app ist auch alles aktiv hab auch die Netzwerkeinstellungen zurückgesetzt und handy neugestartet aber es funktioniert nicht 

Was soll ich noch machen?!
Edit o2_Bianca: Verschoben von Mobilfunk Vertrag&Tarife zu Packs, Optionen & Ausand

Lösung von Vilureef

Hallo @Janineayleen,

was sagt die manuelle Netzsuche?

LG

6 Antworten

Vilureef
Legende
  • Vilureef
  • Lösung
  • August 11, 2023

Hallo @Janineayleen,

was sagt die manuelle Netzsuche?

LG

-
o2_Solveig
Bumer
J
Besucher:in
  • Janineayleen
  • Autor
  • Besucher:in
  • August 11, 2023

Wenn ich netzbetreiber abschalten und manuell suche werden mir welche angezeigt aber bei keinem ist eine Registrierung möglich 

 

lg

Vilureef
Legende
  • Vilureef
  • August 11, 2023

Hallo @Janineayleen,

eine Einwahl kann bis zu 10 Versuche brauchen.

LG

-
Bumer
J
Besucher:in
  • Janineayleen
  • Autor
  • Besucher:in
  • August 11, 2023

Das funktioniert leider auch nicht versuche das schon seit Stunden 

Und bei o2 kann ich auch nicht anrufen die Nummern funktionieren nicht

Vilureef
Legende
  • Vilureef
  • August 11, 2023

Hallo @Janineayleen,

gehe mal in den Chat, eventuell liegt eine Sperre vor, dann lasse sie da gleich entfernen.

LG

-
o2_Bianca
  • o2_BiancaModeratorin
  • Moderatorin
  • August 20, 2023

Hallo @Janineayleen,
herzlich willkommen in der o2 Community. Vielen Dank, dass du dich auf diesem Weg meldest. Wenn es mit der manuellen Netzwahl nicht klappt, könnte es an einer Sperre für die Nutzung im Ausland liegen. Ich habe einmal nachgeschaut und gesehen, dass du schon Kontakt zur Kundenbetreuung hattest und die Sperre entfernt wurde. Klappt seit dem alles oder kannst du noch Hilfe gebrauchen. Melde dich gerne noch einmal.
Viele Grüße Bianca

Schau mal in unserem digitalen Wohnzimmer vorbei. Es lohnt sich https://g.o2.de/community-treffpunkt
Allgemeine Nutzungsbedingungen der O₂ CommunityAccessibility statement
© Telefónica Germany GmbH & Co. OHG Telefónica