EU Ausland (Mallorca) und dennoch Kosten für Anrufe?

War das zufällig eine Sonderrufnummer?

Oder ein WLAN-Call?

Hallo ​@AllyCora,

willkommen in der o2 Community. 🙂

Ich schätze, Sächsin hat recht, es dürften sog. WLAN-Callings gewesen sein aufgrund des Preises. Wenn du die Telefonie über ein WLAN Netz einleitest, wird der Anruf wie ein Gespräch von Deutschland ins Ausland gehandhabt. Und hier liegt der Preis bei 22 ct/min. 

Im Falle eines normalen Mobilfunk-Telefonats hast du recht, der wird Roam-like-Home abgerechnet, also Flatrate wie zu Hause.

Grüße

Manga

Hallo und danke für die Infos. Es waren aber ganz normale Festnetzanrufe an meinen Tierarzt hier vor Ort in Spanien. Siehe Auszug auf der Rechnung / Einzelverbindungsnachweis. Oder check ich da was nicht? Danke für eure Mühe :)

Edit: Rufnummern aus dem Screenshot entfernt, o2 Michi 23.04.2025

Hallo Allgäuhunter,

Danke für deine Antwort. Wo ist dies offensichtlich, dass dies Wlan-Anrufen gewesen sein sollen?

Ich habe die Nummer ganz normal in meine Kontakte abgespeichert und dann drauf geklickt (Telefonbuch, Kontakte) und angerufen. Kein Wlan-Aruf über Whatsap oder Ähnliches...

Schaue in den Einstellungen deines Smartphone nach ob da WLAN Anrufe aktiviert sind?

Hier kannst du dich über WLAN-Calling informieren:

https://www.o2online.de/service/wlan-telefonie/

Wichtig dabei für deinen Fall sind folgende Hinweise:

• Stehen sowohl WLAN als auch das Mobilfunknetz gleichzeitig in ausreichender Qualität zur Verfügung, wählt sich das Gerät bevorzugt über das WLAN-Netz ein.
• Vom Ausland ins Ausland anrufen: Das berechnen wir gemäß deinem Tarif wie einen Anruf von Deutschland ins Ausland (Auslandstelefonat) – z.B. wenn du per WLAN vom Hotel in Dubai ein Restaurant in Dubai anrufst.

​@AllyCora 

Weil Wlan Anrufe in dem Fall was kosten. Schau mal in den Telefoneinstellungen, ob Wlan-Anrufe aktiviert sind

Anrufe über WhatsApp sind kostenlos, das ist mit Wlan-Telefonie auch nicht gemeint 

Hatte es tatsächlich aktiviert. habe es nun deaktiviert :) Lieben Dank für eure Hilfe!

​@AllyCora 

schön, dass dein Anliegen abschließend geklärt werden konnte. 🙂

Ich freue mich auch, dass du hier so viele hilfreiche Tipps erhalten hast. Wähle gern die für dich die Antwort aus, die zur Lösung am besten beigetragen hat. Damit hilfst du anderen, die evt. das gleiche Problem haben. 

Sollten sich noch weitere Fragen ergeben, schau hier gern wieder vorbei.

Grüße

Manga