Hallo,

ja die Esim kannst du ausschalten.

Hallo @Borisz92,

vielen Dank für deine Anfrage. Das Iphone pro Max 14 ist ein Dual SIM-Gerät, du kannst dort zwei SIM-Karten gleichzeitig nutzen (eSIM und eSIM oder eSIM und Nano-SIM).

Wenn eine der Karten nicht genutzt werden soll, lässt sie sich in den Einstellungen auch vorübergehend abschalten.

Lass uns gerne wissen, wenn du weitere Fragen hast.

Viele Grüße

Giulia

Danke für antwort noch eine frage wann mache Ich jetzt eSim karte O2 kann Ich dass später wann geffält mir nicht züruck machen auf normale nano karte ? gleiche nummer alles Danke 

@Borisz92

wann mache Ich jetzt eSim karte O2 kann Ich dass später wann geffält mir nicht züruck machen auf normale nano karte ? gleiche nummer alles

Du kannst jederzeit auf eine physische SIM-Karte zurück wechseln. Beachte aber der Tausch kostet 29,99 EUR.

Alles klar Ich meine wann etwas nicht klappt dann züruck machen

Moin @Borisz92,

super, dass du hier schon gute Unterstützung bekommen hast 

Wenn du weitere Fragen hast, melde dich sehr gerne wieder hier bei uns.

Schöne Grüße

Kathi 

Guten Abend. Habe Ich esim aktiviert aber keine verbindung. Jetzt die normale karte ist deaktiviert und esim funktioniert nicht… Im konto stehe aktivieren aber wann Ich drucken kommt deine sim karte ist deaktiviert können sie bitte jemand dass schauen ? habe Ich jetzt gar nicht

Hallo @Borisz92,

ich habe gerne einmal für dich nachgeschaut. Du hast für deinen Vertrag die SIM-Karte getauscht, d.h. die alte Karte wurde deaktiviert und die neue eSIM ist jetzt aktiviert.

Wenn du beides benötigst, musst du eine (zusätzliche) Multikarte bestellen. Bitte beachte, dass in deinem Tarif Multikarten kostenpflichtig sind, es fallen einmalig 39,99 EUR an und monatlich kommen 4,99 EUR hinzu.

Unter SIM-Karten-Bestellung kannst du eine neue Karte bestellen.

Viele Grüße

Giulia

Hallo. Alles klar jetzt funktioniert dass dauert mehr als weniger minuten (5min) ca paar gute stunde dann ist aktiviert

Hallo @Borisz92,

super, dass du die eSIM dann jetzt nutzen kannst

Viele Grüße

Giulia

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Nur noch zum fragen wann Ich tausche neues handy wass brauche Ich esim zum andere neues handy machen? Und Wie geht dass die eSim züruck zum normale karte machen? Kostet dass? Danke dass ist alles

Hallo @Borisz92 ,
wenn du ein neues Handy nutzen möchtest, muß ein neues eSIM Profil bestellt werden. 
Wenn du die eSIM wieder zurücktauschen möchtest, dann kannst du online  oder in der Mein o2 App den Tausch veranlassen. 
Der Tauch von der eSIM auf eine Platik-SIM-Karte kostet einmalig 29,99 EUR. 
Weiter Informationen zur eSIM, findest du unter O2 eSIM: bestellen und aktivieren
Gruß, Solveig