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Hallo, in den Handyeinstellungen habe ich aktiviert, dass meine Rufnummer angezeigt werden soll. Leider erscheine ich als anonymer Anrufer. Wie kann ich dies ändern? Ich habe ein iPhone 6s. Viele Grüße und vielen Dank



Hallo Dennis, 

 

die Einstellungen sind soweit korrekt.

Es handelt sich um die Rufnummer mit der Endziffer 160.

Bei der anderen Rufnummer mussten wir die Anzeige der sendenden Rufnummer auch aktivieren. Hoffe, dass Ihr uns weiterhelfen könnt.

Danke und Grüße,

ED2605

 

 


Hallo @ED2605 ,

danke für deine Antwort.

Bei der betreffenden Rufnummer wird nun ebenfalls die Rufnummer übertragen.

Hilft dir das weiter ?

Gruß, Solveig

 


Hallo zusammen, 

mich habe seit der Umstellung auf eSim das gleiche Problem 

 

vg


Hallo @zuwenigmehl,

vielen Dank für deine Nachricht.
Bei deinem Vertrag ist eine systemseitige Rufnummernunterdrückung eingerichtet.
Ich nehme an, dass wir diese entfernen sollen?

Gruß
Antje


Hallo @zuwenigmehl,

vielen Dank für deine Nachricht.
Bei deinem Vertrag ist eine systemseitige Rufnummernunterdrückung eingerichtet.
Ich nehme an, dass wir diese entfernen sollen?

Gruß
Antje

Ja bitte 


@zuwenigmehl Erledigt, ab morgen wird deine Rufnummer dauerhaft bei ausgehenden Anrufen angezeigt.

Gruß
Antje


Hallo, seit der Umstellung auf eSim vor einigen Tagen, kann ich ebenfalls meine Anrufer-ID nicht mehr einschalten und werde als Unbekannt angezeigt. Kann man dies bitte bei mir wieder einschalten?

 

Kann man bitte auch dabei direkt die Telefon-„Konferenzschaltung“ freischalten?

Danke!

mfg

 


Hi @Jean Luc  

Frohes neues Jahr :blush:

Konferenzschaltung ist nun aktiv und die Rufnummernunterdrückung sollte ebenfalls funktionieren. 

Magst du mal testen und kurz berichten, ob alles klappt?

VG Matze  


Hey Matze, danke dir -was für ein Service 😄👍

 

Konferenzschaltung funktioniert tadellos, meine Handy-Nr. wird jetzt auch endlich wieder bei den anderen angezeigt.

Unter meinen iPhone (12, iOS 15.2) Einstellungen, kann ich jedoch auch weiterhin nicht meine Anrufer-ID ein/ausschalten -hab dort den endlosen ladezirkel. Mehrmaliges Neustarten hat keine Besserung gebracht


@Jean Luc Vielen Dank, es freut mich das netzseitig alles so funktioniert wie es soll. 

Was die Einstellungen betrifft: Weiß du noch, wann es zuletzt funktioniert hat? 

War das vor dem großen Firmwareupdate? Hast du mal mit dem Apple Service gesprochen, oft haben die Kollegen dort direkt eine Lösung. 

VG Matze 


Hallo, ich habe auch das Problem das ich immer als Anonym angezeigt werde...Nummer  *****390.


Hallo @Sonaerger ,

herzlich willkommen in unserer o2 Community :grinning:

Bitte schreibe eine private Nachricht mit der betreffenden Rufnummer und deiner persönlichen Kundenkennzahl an @o2_Support .

In deinem Profil hier ist keine Rufnummer hinterlegt.

Danke schön.:rosette:

Gruß, Solveig


Danke für die Nachricht @Sonaerger:blue_heart:

Für deine Rufnummer was als Netzstandard die Runummernunterdrückung bei Vertragsabschluss aktiviert, diese haben wir einmal entfernt.

Passt alles?

Viele Grüße,

Katja :penguin:


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