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Gelöst

Eigene Rufnummer bei ausgehenden Anrufen anzeigen

  • November 2, 2017
  • 63 Antworten
  • 20899 Aufrufe

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63 Antworten

  • Besucher:in
  • September 19, 2021

Hallo Dennis, 

 

die Einstellungen sind soweit korrekt.

Es handelt sich um die Rufnummer mit der Endziffer 160.

Bei der anderen Rufnummer mussten wir die Anzeige der sendenden Rufnummer auch aktivieren. Hoffe, dass Ihr uns weiterhelfen könnt.

Danke und Grüße,

ED2605

 

 


o2_Solveig
  • Moderatorin
  • September 21, 2021

Hallo @ED2605 ,

danke für deine Antwort.

Bei der betreffenden Rufnummer wird nun ebenfalls die Rufnummer übertragen.

Hilft dir das weiter ?

Gruß, Solveig

 


  • Besucher:in
  • November 15, 2021

Hallo zusammen, 

mich habe seit der Umstellung auf eSim das gleiche Problem 

 

vg


o2_Antje
  • Moderatorin
  • November 16, 2021

Hallo @zuwenigmehl,

vielen Dank für deine Nachricht.
Bei deinem Vertrag ist eine systemseitige Rufnummernunterdrückung eingerichtet.
Ich nehme an, dass wir diese entfernen sollen?

Gruß
Antje


  • Besucher:in
  • November 16, 2021

Hallo @zuwenigmehl,

vielen Dank für deine Nachricht.
Bei deinem Vertrag ist eine systemseitige Rufnummernunterdrückung eingerichtet.
Ich nehme an, dass wir diese entfernen sollen?

Gruß
Antje

Ja bitte 


o2_Antje
  • Moderatorin
  • November 16, 2021

@zuwenigmehl Erledigt, ab morgen wird deine Rufnummer dauerhaft bei ausgehenden Anrufen angezeigt.

Gruß
Antje


  • Besucher:in
  • January 1, 2022

Hallo, seit der Umstellung auf eSim vor einigen Tagen, kann ich ebenfalls meine Anrufer-ID nicht mehr einschalten und werde als Unbekannt angezeigt. Kann man dies bitte bei mir wieder einschalten?

 

Kann man bitte auch dabei direkt die Telefon-„Konferenzschaltung“ freischalten?

Danke!

mfg

 


o2_Matze
  • Moderator
  • January 3, 2022

Hi @Jean Luc  

Frohes neues Jahr :blush:

Konferenzschaltung ist nun aktiv und die Rufnummernunterdrückung sollte ebenfalls funktionieren. 

Magst du mal testen und kurz berichten, ob alles klappt?

VG Matze  


  • Besucher:in
  • January 3, 2022

Hey Matze, danke dir -was für ein Service 😄👍

 

Konferenzschaltung funktioniert tadellos, meine Handy-Nr. wird jetzt auch endlich wieder bei den anderen angezeigt.

Unter meinen iPhone (12, iOS 15.2) Einstellungen, kann ich jedoch auch weiterhin nicht meine Anrufer-ID ein/ausschalten -hab dort den endlosen ladezirkel. Mehrmaliges Neustarten hat keine Besserung gebracht


o2_Matze
  • Moderator
  • January 3, 2022

@Jean Luc Vielen Dank, es freut mich das netzseitig alles so funktioniert wie es soll. 

Was die Einstellungen betrifft: Weiß du noch, wann es zuletzt funktioniert hat? 

War das vor dem großen Firmwareupdate? Hast du mal mit dem Apple Service gesprochen, oft haben die Kollegen dort direkt eine Lösung. 

VG Matze 


  • Besucher:in
  • January 12, 2022

Hallo, ich habe auch das Problem das ich immer als Anonym angezeigt werde...Nummer  *****390.


o2_Solveig
  • Moderatorin
  • January 13, 2022

Hallo @Sonaerger ,

herzlich willkommen in unserer o2 Community :grinning:

Bitte schreibe eine private Nachricht mit der betreffenden Rufnummer und deiner persönlichen Kundenkennzahl an @o2_Support .

In deinem Profil hier ist keine Rufnummer hinterlegt.

Danke schön.:rosette:

Gruß, Solveig


o2_Katja
  • Moderatorin
  • January 19, 2022

Danke für die Nachricht @Sonaerger:blue_heart:

Für deine Rufnummer was als Netzstandard die Runummernunterdrückung bei Vertragsabschluss aktiviert, diese haben wir einmal entfernt.

Passt alles?

Viele Grüße,

Katja :penguin: